小鵬P7被爆多次斷電,小鵬官方最新回應

2022-04-28     懶游的故事

原標題:小鵬P7被爆多次斷電,小鵬官方最新回應

新能源汽車這幾年快速發展,在獲得市場認可的同時,也產生了一些負面新聞。而最近,小鵬汽車前員工陳先生爆料稱:自己的小鵬P7一個月內兩次出現全車斷電、車輛離線情況。並向小鵬汽車提出賠償,但小鵬方面並未滿足車主的訴求。至於為什麼未滿足呢,今天筆者就跟大家捋一捋。

根據陳先生反映,2022年3月10日,自己的小鵬P7在高速公路開啟高速NGP輔助駕駛系統行駛時,車輛突然失去動力,電池電機故障燈亮起,此時車輛正準備駛入隧道,且後面還緊跟一輛大貨車,還好車主駕駛意識強才躲過一劫。隨後在4月份,車輛在充電又再次出現同樣問題。

隨後小鵬汽車表示:「目前,陳先生尚未同意就其車輛問題進行進一步檢測,並先後提出免費更換全新P7鵬翼門版或同款新車以及高額現金賠付作為先決協商條件,協商過程中我的確溝通過車輛回收的估值,並非強迫客戶置換並支付差價(14萬元),並將此作為最終解決方案」。

車主表示不接受小鵬的解決方案後,並發表了《致何小鵬大師兄,夏珩師兄的一封信》一文進行維權。

而事實上,小鵬汽車還曾表示:「對於該車輛的問題,我們一定依法履行對車輛的質保責任,根據三包法和保修手冊對客戶車輛進行進一步檢測,判定故障並通過修理、更換排除故障,確保客戶的用車安全」。而陳先生就是不同意其車輛問題進行進一步檢測,並要求更換全新P7鵬翼門版或同款新車以及高額現金賠付。

看到這裡大家應該都看出來,是車主心虛呢?還是小鵬解決問題態度不夠積極呢?

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-mo/15a53ca6544a277732ffb9e70eab247d.html