其實,本來以為這個事情這幾天就能解決,沒想到,搞到現在愈演愈烈,全網的吐槽幾乎就沒停過……
當然啦,大家都懂的,沒有各大官媒的報道,我們也不好亂說。
首先這個收費到底有沒有漲?不管是網友爆料還是央視報道,得到的答案是大多數人都上漲了。
很多貨車尤其明顯,這位好像從300齣頭到了434:
這是央視做的一期關於費用是否上漲的報道,幾乎人人都說上漲了。
而同樣的路,他多了100塊錢左右。
也就是說,一來一去,一天的差價就在200元左右,一個月就足足多了5000~6000塊錢的額外支出。根據央視的報道,的確是大部分人感覺漲了。
這是另外一位司機,也說漲價了,甚至空車比重車還貴。
他重車重載的時候以前是320~300元。
而空車呢?
對於貨車而言還有個不方便,以前是直接綠通車(免費)直接過,現在裝了ETC後必須要手機上提前預約,還要大致估算時間,手機上預約後才行。
但是你一旦路上堵車,預估的時間不對就非常麻煩。
其實不止貨車,普通的小汽車也漲了,這是一位四川的網友,開了900米,7分鐘,然後就被收了9塊錢,他怎麼都想不通。
比起收費上漲,還有網友是看不懂這個扣費,同樣的路,忽多忽少,心裡完全沒底,產生了強烈的疑問。
這是一位網友1月以來的兩次收費,同樣的車子同樣的路,1月7日收6塊錢,琴台入,長青出。
一來一去,同樣的路,長青入,琴台出,價格翻了一倍,收了12元,簡直匪夷所思……
同樣一來一回的路收費差距巨大的情況也發生在了一位網友開G60時候,看看兩張單子,一張去一張回:
完全看不懂的計費:
這是一位在山東和鄭州兩地跑的網友,你說來回差一點費用也好理解,但是差不多距離的路,山東到鄭州,鄭州回山東,兩個價格竟然差了50%以上?他無論如何也理解不了,一個是71元,一個是112元。
這是一位網友日常開的同樣的路段,竟然3天收3種費用?
這是另外一位網友的帳單,同樣的路段,看得讓人云里霧裡,從扣幾毛錢到扣幾十塊,到底以哪個為準?
還有的網友發現,以前的路段是開多少,比如開了50公里,就按照50公里的收費一筆付掉,清爽乾淨。
現在不對了,一段路上,哪怕不長的路,這個扣費是一點點扣,一路下來數筆乃至數十筆扣款信息,讓人心慌,不知道到底怎麼回事。
這是另外一位網友收到的,過個高速,收簡訊都把手機的電收沒了!猜猜他收到幾條扣費簡訊?
35條!!!這是部分:
而另外一位網友,開個高速半個小時,收到40多條扣費簡訊,直接在車上崩潰了……
可能網友的反響太大了,央視也做了調查和報道:
和我們上面的幾位網友一樣,央視調查中的這位網友也是,幾塊錢扣費信息就沒停過,給開車、工作、生活帶來了極大的困擾。
央視在收費站現場調查發現,這種情況非常普遍。
可是有多少人有時間有空閒去把這幾十筆幾塊錢的扣費加起來算呢?
車主坦言,這種扣費方式根本讓人一筆糊塗帳:
而有的網友呢?過了高速路,壓根就沒收到扣費信息……
10天都沒有,都不知道自己扣了多少錢……
這是一位揚州的網友,價格貴了很多不說,扣費也令人疑惑,和上面一樣,同樣是查不到。
而目前的很多ETC不顯示扣費金額讓很多車主不理解,這樣的話我豈不是連扣多少都不知道了?
這樣多扣了我也被蒙在鼓裡?
這是一些車主拍到的ETC不顯示金額的情況:
媒體也爆料,顯示0元的超多。
這是一位南京的車主,過ETC的時候無顯示:
這是另外一位車主過ETC的時候,顯示螢幕都沒了。
很多媒體都對此作了採訪:
工作人員的答覆是讓你下一個APP自己查,對於很多不大會操作手機的人來說,的確是比較困難。
對此,人民日報都怒了,發文質疑:
這是原文中的一段,顯然,如果連費用都不顯示,談何事後核實?
媒體也報道了,這個ETC顯示的扣費竟然和實際的扣費不一樣?
這是當事人,1月5日的事情。
當時給她顯示1塊錢。
而扣費簡訊中收費都是2.62元,到底以誰為標準?
她覺得心裡非常不舒服,收錢的事情怎麼能亂來?
而官方回復是分段扣費造成的,實際上當中的1塊錢扣的不是整個的費用。
還有這個工作人員給我們科普了,不過我們沒看懂……
如果不從門架下來的話,會顯示扣費0元。
同樣引發收費質疑的還有廣東深圳的一位師傅,收費多了10倍,路程也不對。
從15.2扣到了111.15元。
另外一位深圳的車主:
他更慘,連客服都不理他了。
而所有的扣費錯誤都需要車主自己去高速收費處核實查證。
另外一個亂收費的也是引發關注,400公里收了1312元。
央視的報道:
後來證明的確是收費系統錯誤。
相關解釋是:
網友質疑:
事後退還了1100元。
顯然,這個高速公路收費也引發了很多司機和收費員的矛盾。
這是在網上鬧的轟轟烈烈的,550公里,收了3870元。
這位司機當場與收費員產生了爭執,這樣的收費讓自己怎麼承受?
最後是收費站名字搞烏龍。
實際收費只有99元……我們非常無語……難道高速統一收費前不先核對下名字的嘛?如果有重名不應該及時糾正嗎?
官方的答覆是還在試運行,多產生的一定會退。
但是很多網友並不理解這種做法,這是真金白銀啊。
而且這個新聞爆出來之後竟然也有崑山的網友發現,他從崑山離開江蘇到上海的時候也被收了3870。
這是扣費清單,估計又是哪個偏遠的站點名重複了。
而最新的報道中,ETC也好,高速收費也好,最終引發了極其罕見的司機對於收費員的人身攻擊。這是最新報道:
這是1月9日的事情。
司機因為覺得收費太高,收費員又難以做出讓他理解的解釋,他的理解是為何以前根本沒那麼高,現在卻那麼高。
收費員無法解釋,司機在瘋狂辱罵收費員:
還朝他吐口水。
隨後,司機推倒了收費員。
自己又倒在地上,意思是這個日子沒法過了。
站長的意思是收費爭議很正常,這是司機不了解最新的標準。
最後該司機被行政拘留7天。
當然,有疑問去人身攻擊肯定是錯的,當眾鬧事也是錯的,拘留7天是完全沒有任何問題的,不過這條新聞引發的評論卻大部分集中到了高速的收費上。
出乎我們意料,很多人竟然很理解司機?
這點我們沒想到:
很多一線收費員表示自己也很難做:
浙江的一位女收費員被罵哭的視頻也讓大家很震動。
大家可以看下媒體的報道:
最終是不是多收錢我們不知道,但是還是要請各位司機保持冷靜,遵紀守法,不要衝動啊!
如果確實多收的話是可以退回的,這個央視也報道過。
不過這個高速費用導致產生糾紛我們也是很少看到,而近期多了起來,這是另外一個與收費員起糾紛的視頻。
大家可以看下,不長,以前很少的糾紛現在卻多了起來。
還是希望大家保持冷靜,尋求正規解決途徑,不要有過激行為,不過對於目前ETC和高速收費的一些亂象,央視也終於忍不住發聲了,的確是要好好弄下了。
康輝的這句話可謂是說出了廣大車主的心聲: