本文關鍵詞 | 恆大 網上賣房 企業新媒體
字數 | 4271字
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最近有一條新聞在疫情下尤其惹人注目，不光刷爆了朋友圈，還在抖音，微博上不斷引起熱議——「恆大網上賣房，全國樓盤7.5折優惠」。
圖源：青島新聞網房產
疫情還在持續，傳統企業生存下去，就必須倒逼自己創新轉型。恆大作為傳統房企龍頭之一的地產公司，打響了搶跑第一槍。
2月16日，恆大集團宣布，將在2月18日啟動恆大有史以來力度最大的一次樓盤優惠活動，全國在售的613個樓盤7.5折售賣，此外還在首付，按揭等環節都給出了不同程度的優惠。
圖源：新浪微博
三天，短短只用了三天時間，恆大就曬出了幾乎令所有同行羨慕不已的成績單——鎖定47540套，總成交額達到了580億。
接下來，恆大還打算把全國的房子，在2月份都打 7.5折出售，那麼按此估計，在未來的幾天之內，恆大總的銷售可能會突破10萬套，最終的銷售額可能會接近1000億。
大家要知道，這個數字相當於國內一線的地產公司一年的銷售業績。而恆大隻用不到一個月就給完成了，這帶貨節奏，估計李佳琦，薇婭等專業帶貨主播看了都眼紅。
俗話說，兵馬未動，糧草先行，恆大也是如此。
恆大在策劃這場有史以來最大規模的線上銷售，其實做了海量的準備。如要長話短說，那就必須提到一個壓箱底的法寶——恆房通，也就是恆大的企業新媒體平台。
恆房通平台 圖源：恆大
據悉，恆房通平台早在2015年就已經悄然上線，通過這5年來的積累，積累用戶破千萬，該平台已經成為全國房地產銷售量最大的一個舞台。
幾乎可以毫不客氣的說，正是因為恆大有了恆房通，恆大才能在這次疫情危機中抓住機遇，遠超其他同行，直接成為網上賣房的當紅「辣子雞」。
一、
網上賣房「爆紅」的秘籍
恆大之所以在疫情期間獲得如此大的一波熱度及鈔票，自身的企業新媒體平台功不可沒。
這就是企業新媒體的力量，更是創新的力量，也是此次恆大「爆紅」的底層支撐要素。
沒錯，疫情之下的傳統企業營銷，企業新媒體是標配，企業新媒體的價值，不僅聚焦在品牌傳播、更多的注意力在市場營銷和用戶運營方面。
今天，品牌傳播基本上都在新媒體平台展開，也就是與社群深度互動；企業新媒體作為銷售平台的支撐，社交新零售突飛猛進；在私域流量橫行的當下，微信生態是深度沉澱和精細化運營用戶的最佳載體。
同時，最近這幾年，隨著抖音、快手等各種新媒體平台的出現，讓很多想做企業新媒體的傳統中小企業很是慌亂，企業新媒體到底是什麼？到底該怎麼做？如何做得更好？什麼樣的企業新媒體才是重點呢？
01
企業新媒體的三個階段
今天是2020年，自2012年微信開通公眾號已經過去了八年；
距離今日頭條平台的崛起也已經過了四五年；
甚至就是目前最為火爆的抖音，也已經火了快三年之久。
因此，企業新媒體已經度過至少三個階段，不同的企業目前所處的階段或許會不同。
2013年時，是「新媒體1.0時代」，大家開始使用微信公眾號、微博。那時候企業新媒體的唯一標準，就是你的文章閱讀量是否達到10W。
那時候，做公眾號和微博，都很簡單，核心就是把內容做好。
2015——2016年，則是 「新媒體2.0時代」。大家忽然發現，原來微信公眾號是可以被投放廣告，進行賺錢盈利的。
於是，企業新媒體就衍生了電商廣告、平台電商等諸多業務。
然而到了2017——2020年時，新媒體已經步入了「3.0時代」，2017年出現了小程序，2018年出現了小打卡，2019年出現了私域流量等等新事物，新媒體已經越來越難以被定義了。
圖源：總裁私董會直播大課
換句話說：現在的新媒體，已經變成了平台化的結構：
- 需要有價值性的內容
- 幫助用戶實現的產品
- 線上的後端技術
- 營銷活動和運營等諸多崗位的參與
但是，這並不代表，企業新媒體就是做內容、做傳播、做品牌、做營銷、做社群、做運營、做公眾號、做抖音號、做頭條號、做微博號、做小程序、做APP……
因此，當傳統中小企業的老闆想單憑一個文案小編，就想把整個企業新媒體做起來，那難度可想而知。
更有甚者病急亂投醫，企業老闆和營銷高管紛紛仿效自媒體大號，殊不知，企業新媒體不是自媒體，閱讀量10w+也不是企業新媒體的追求。
作為傳統中小企業，如果剛開始做企業新媒體的方向都走錯了，那比原地踏步還糟糕。
因此，在這裡，就需要明確一點，對於企業新媒體而言，做內容、做抖音、做頭條等等，那些都不是重點。
對於企業新媒體而言，10w+只是過程，而不是目的；做企業新媒體，更重要的是從團隊建設、平台矩陣搭建、流量運營最後再到變現的有機結合，是嚴謹的科學的體系，不論是傳統時代還是網際網路時代。
02
企業新媒體到底是什麼？
一句話概括：企業新媒體並沒有改變媒體的本質，依舊承擔著，將信息從信息源，傳遞給特定接受者這項功能，只不過增加了信息的互動而已。
說白了，就是企業新媒體通過線上將企業的產品或者服務傳播給自己的用戶，同時和用戶保持一定的互動。
舉個例子：以商場為例，類比微觀學社和恆房通的企業新媒體業務的框架，下面給大家形象化的闡述一下企業新媒體業務的搭建和組織。
其實，企業新媒體的模式跟傳統商場的模式較為類似。以商場為例，看看企業新媒體如何發展並保留用戶，並實現業績增長？
第一，商場要盈利，首先需要吸引消費者進入商場。
有人可能會說：引進高端時尚大牌，跟當前最為火爆的流量IP做聯名等等，這些都是正確的。
作為一個商場，這些都是常規的活動引流營銷方式。
這對應到企業中，企業新媒體在這部分最核心的業務是：負責將流量引到平台。
- 比如：就像恆大通過鋪天蓋地打折的廣告，吸引用戶進入恆房通平台。
第二，商場中消費者進來後，一定會第一時間感受到這個商場的裝修、設計、冷暖、光線、樓層布局等等。
這些在線上業務裡面，對應的就是企業的產品後台規劃和技術開發的實現
- 比如：微觀學社的學習後台，恆大的恆房通平台。
這些平台的作用就是要讓用戶感覺到操作便捷，符合用戶需求，同時讓用戶體驗感爆棚。比如淘寶上的一些店鋪就設計得很精美，體驗感也一流。
西安大悅城商場 圖源：百度
第三，用戶進來商場在逛商場的時候，肯定還需要有一家家琳琅滿目的店鋪。
這些對於線上的企業新媒體來說，對應的就是企業的產品和服務，或者你可以形象理解為：前面搭建好的產品貨架，這個時候要上貨了。
- 比如：微觀後台的專題課程，恆大恆房通上全國各個恆大樓盤的VR實景圖。
第四，商場為了讓顧客儘可能的在商場裡逗留和吸引消費、購物、消費，勢必會在中廳定期舉辦各種優惠讓利活動。
這些對於線上新媒體來說，對應的就是線上的營銷活動。
- 比如：這次的恆大網上賣房7.5折和朋友轉介紹的各種優惠力度，就是將客戶留存的活動。
恆房通營銷活動 圖源：恆房通
第五，商場經常會舉行中央區的活動，和消費者產生互動。
這些對於企業新媒體，對應的就是線上的社群運營，和用戶保持互動，建立粘性。
第六，當消費者離開商場後，為了讓消費者再次來消費，就需要一個平台定期和消費者保持聯繫。
對於企業新媒體而言，要跟用戶持續地保持聯繫，最常見的就是公眾號。
公眾號對應的就是會員專屬定製的內容推送，提高老用戶的黏性，讓用戶跟自己的關係不斷遞進，從流量到用戶到VIP會員到貴賓會員最後再到共同體，用戶與你互利共生，彼此成就。
以上內容皆是企業新媒體的範疇，因此，對於很多企業老闆之前所理解的，企業新媒體就是招聘兩個文案人員，讓他們每月吸粉5萬？
在如今整體移動網際網路進入存量時代的大環境下，如果沒有企業新媒體基礎設施，那無疑於天方夜談。
除非是頂級的文案策劃，或許還有可能，但即便如此，流量也很難留存轉化。
因為，企業新媒體根本就不是一兩個人的事，而是從團隊建設、矩陣構建、用戶運營到流量變現等板塊的有機結合，是嚴謹科學的體系。
對於企業新媒體而言——框架、組織、團隊，也就是說我們老闆需要先對整個企業新媒體運營和公司的關係有一番很深刻的理解。
二、
對傳統企業線上轉型的6個建議
相信通過上面的內容，大家對於企業新媒體會有一個全新的認識，下面則是關於傳統企業線上轉型做企業新媒體的一些建議：
1. 純網際網路獲客，專業難度高，成本大，不要盯著線上流量，而是盯死線下流量和老用戶促活。
2. 將自然到店的線下流量，用創新營銷五步法，沉澱到用戶流量池中。
3. 激活老用戶，將高凈值用戶組建成圈層。就像微觀會不定時為圈層用戶組織活動。切記：社群不是微信群，而是一個組織。
4. 聚焦當下需要配備人員，首先必備的是專業人輸出內容，策劃人搞事情，社群人做服務。
5. 初建立新媒體時，老闆的必備心態不要急著出業績，要以發展和保留用戶為落腳點。
6. 切勿信一些急功近利的生猛偏方，大力雖然能出奇蹟，但要相信，細水長流才是真的力量。
做企業新媒體只有通過好內容、好運營，好產品、好體驗、好服務去滿足用戶真實的需求，去做增長，才是最大的趨勢。
福利來咯：公益大行動，只為企業家
在新媒體時代，不怕你不懂，最怕你明明知道自己不懂，還要堅持自我摸索。
這個時代，發展的比以往任何一個時代都要快，把專業的事，交給專業的人去做，你才能夠快速進步，彎道超越。
所以，走出來，向對的人學習，是最明智的選擇。
好了，今天的分享就先到這，為了幫助更多老闆和團隊渡過此次危機，我們特別拿出微觀王牌課程《增長營》28大專欄，400節高清視頻大課，陳平老師全面講解企業管控、薪酬、績效、股權、營銷、文化等企業剛需問題，足不出戶，純乾貨落地，讓你駕馭企業經營智慧！