短視頻?平台化?新零售?疫情催生醫美行業大變局?

2020-02-05   美美咖APP

萬萬沒想到,2020年會以這樣的方式開啟。

疫情衝擊下,醫美行業也被重重打擊,本來2019年就過的「太難了」,大多醫美創業者都想著過個年,再好好戰鬥,沒想到疫情的突如其來,讓所有人猝不及防。

回望17年前的非典,和這次一樣,消費類服務業損失慘重,但疫情過後,復甦反彈最快的也是消費類和服務業。

與其焦慮,不如思考如何堅持下去。

因為活著就有希望,活著才有未來。

對於那些順應時代變革的企業與個體而言,這是個充滿想像力的時代。

今年春節,幾乎所有人都是在新型冠狀病毒的陰影下度過。而隨著疫情的進一步擴散,各地防控不斷升級,這種陰影開始傳導到企業層面。

對於醫美行業而言,在消費者們都被迫宅家開啟賢者模式的情況下,大多數醫美機構也迎來2020年地獄般的開局。

疫情衝擊下,很多機構的創業者都開始互動,2020年醫美市場發生哪些變化?醫美企業運營方向,根據市場改變做出哪些調整?從業者思維認知邊界在哪裡?這次疫病危機又會對醫美產業帶來哪些可能的變局?

一面誠惶誠恐,一面創新出擊。優秀的企業可以通過本次大調整,重新思考核心價值,積極調整商業模式,不受各種浮躁價值觀的影響,甚至實現疫情之後的彎道超車,堅定的通過長期奮鬥成就價值創造。

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疫情讓醫美行業「雪上加霜」

嚴禁聚會、宴席、倡導不出門、居家隔離,減少人員流動成為這個春節的主旋律。多位求美者表示,現在生命安全是第一位的,變美的問題等疫情過後再考慮,還要看自己今年的收入情況決定。

有經濟學家指出,2003年非典時,服務業占GDP32%,如今服務業占比已經達到54%,疫情影響顯而易見。

「疫情蔓延,交通受阻,物流緩慢,造成醫美廠商發貨困難,更可憐的是春節後還沒有醫美機構要貨」;

「本來就是醫美寒冬,受疫情影響,判斷醫美機構今年春季應該基本處於關門狀態,無人問診的尷尬局面,讓醫美機構雪上加霜」;

「疫情期間,門診客戶量預計會下降90%,醫護人員頻繁流動,不光是之前所說的醫美行業洗牌潮到來,這將成為醫美產業黑天鵝事件」;


從醫美上游產業供應鏈到下游醫美機構上門問診量,無疑都受到疫情的重重影響,如何突出重圍,調整2020經營戰略?醫美企業如何沉著應對危機,把控員工與公司連接性?如何化危機為轉機,如何活下去,如何找到差異性?成為醫美企業的重中之重。

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2020是問題的正面

0202是問題的復盤和逆向思維解決

近日,被大眾炒得沸沸揚揚的「2020 0202」成為最新「愛你愛你」的示愛風向標,在鼠年不幸開局年之間,這點溫情不乏帶點企業一絲逆向思考的方式。

站在這個角度看美業,我們能想到,美業本身存在的問題是什麼?與其被暴露,我們能做到什麼程度上的自檢自查?在這關鍵時刻,醫療機構只能有坐等虧損的可能嗎?

當下,第一、二、三產業占比分別為7.1%、39%和53.9%。消費在拉動經濟增長中占據主導地位。據中國網際網路發展報告,2018年,中國數字經濟規模31.3萬億元,占GDP比重達34.8%。一定程度上,經濟的數字化轉型也能消減疫情的負面影響。

「返工潮」伊始,企業相繼推出遠程協同辦公方案,視頻、遊戲、在線教育、生鮮電商等網際網路產品的需求也都逆勢上揚。

這也說明,提高企業的科技化、數字化、系統化、線上平台產品占有率也是規避行業風險的手段之一,這也成為醫美行業應對疫情的重要舉措。

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危機與轉機,求同與存異

疫情之下,美美咖如何應對?

面對疫情影響,面對醫美現狀,如何積極施策,減少此次疫情對於醫美產業形成的不利影響,美美咖將從六個方面層層突破,積極應對。

應對一:共戰疫情,共克時艱。

疫情爆發之初,美美咖一直集聚各方資源,奮鬥在防疫救災的一線現場,攜手社會各界愛心人士,匯聚力量,向武漢相應定點醫院緊急捐贈一次性外科口罩50000個,護目鏡10000個,3MKN90口罩10000個,在強調自身人員防疫管理同時,積極踐行企業的社會責任,強化相關醫療機構的安全與防護,保障員工每日健康記錄檔案,並通過線上課程增強企業凝聚力與提升員工學習力。


應對二:調整計劃,完善方案。

美美咖在疫情爆發後,相應在各大線上平台投入相應的資源位,迅速開啟線上平台可視化方案政策。線上直播、線上招商、線上課程,隨著5G時代的來臨,美美咖大力發揮著新媒體手段,整合新老客戶資源,利用社群營銷、線上互動,搶先進入醫美運營軌道。因地制宜、自我進化、優化方案,多策並施,激活機制,確保醫美經營業績按既定目標完成。

應對三:找准目標,緊盯形式

5G時代流量時代,美美咖線上平台成為業績增長風口,短視頻營銷、流量思維,AI高科技運行,越來越多的求美者從線上獲取更多美業資源,直播化、線上化、數據化、系統化、平台化成為全新的運營模式,美美咖迅速調整戰略,匯聚線上新媒體手段,打造全新的流量入口。

應對四:加強培訓,提升服務

美美咖在疫情期間,避開繁忙業務之餘,提升整體員工與醫療機構的職場技能,不斷加強對醫護人員,公司員工的工作業務培訓及技能培訓,提高人員素質,提升服務質量,提升醫療水平,將「安全醫美」落實到實處,保障疫情恢復第一時間,給予求美者更安全更全面的求美體驗。

應對五:整合資源,抱團取暖

網紅帶貨、社群營銷、視頻營銷、5G應用,都可以成為醫美行業研究運用的嘗試,疫情期間,多方協調,確定相應工作戰略,確保線上化戰略如期實行,倡導相應員工積極關注相應新媒體營銷模式,聯合合作醫療機構及上下游合作夥伴,積極溝通,共度時艱,積極踐行生態共榮思維,肩負起一定的產業價值鏈經營責任 。

應對六:洞察變局、大疫大機

大疫大擊,2003年非典時期,京東、淘寶崛起,猶在眼前;大疫之後,人們的消費觀念與消費模式的變化,將帶來全新的市場需求並催生新的生態,「線上方式」對「線下方式」的無情滲透與強力深度融合,將不斷推進智能化、產業網際網路化與商業模式的創新,美美咖將持續洞察變局,化危為機,勇於創新發展。

任何一次蕭條經濟和危機,都是自我發展,超越對手的好機會。長期成功的企業更容易長於危機之中。危機越是嚴重,我們越是要堅忍不拔,危機往往也是成長的機會,優秀的企業就是常常通過危機和蕭條這樣一種逆境來謀取更大的發展。

無論怎樣,我們也要都去積極面對

待春暖花開,美美咖邀您一起共赴繁華!