疫情下的「暖心禮包」

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4月4日下午2點多，武漢大學經濟與管理學院本科畢業生李燦匆忙結束記者的採訪，奔赴社區志願者的崗位——因為「想為家鄉出份力」。

這個武漢小伙心裡很踏實，20多天前，他在「雲招聘」中順利找到工作，成了上海隧道工程有限公司廣東分公司的一名新員工。

「金三銀四」，每年的3、4月都是求職應聘的「旺季」，可受疫情影響，今年的求職季格外特殊。應屆畢業生不是去大型招聘會，而是守候在招聘網站；不是去校園宣講會提前占座，而是為「雲端宣講會」定好鬧鐘；不是懷揣簡歷趕赴面試，而是打開攝像頭，與考官「面對面」……

就業一頭繫著千家萬戶，一頭繫著國計民生。2020年，全國普通高校畢業生874萬，同比增加40萬人。綜合考慮疫情影響等因素，就業面臨的形勢更加複雜嚴峻。面對特殊情況，創新推進網上就業服務、大力拓寬畢業生就業和升學渠道、關愛和幫扶就業重點群體、提升就業管理服務水平……一系列政策措施為畢業生送上「暖心禮包」，最大限度拓寬就業渠道、增加就業機會。

「雲招聘」

日均舉辦2萬餘場

2月20日晚上10點半，李燦正準備休息，一條消息從手機中跳出來：《武漢大學2020屆畢業生春季空中雙選會邀請函》。消息發在了「2016級經管實習就業群」中，群里有620個成員，發消息的是輔導員李歡歡。

李燦心裡一動。「負責就業的老師和輔導員一直非常關注我們，關心著我們的畢業去向。」李燦告訴記者。他點開連結，看到這場雙選會經過了學校嚴格把關，只有通過篩選審核的用人單位才能「進場」。

「我一共參加了7個面試，想讓自己多點選擇。」李燦回憶，參加上海隧道工程有限公司的面試，是在3月9日下午。沒有想像中的身著正裝、緊張候場，他只是在家中找了個安靜的地方，拿著手機，打開視頻功能，就進入「面試考場」。「請自我介紹一下」「你的職業規劃是什麼？」「你認為自己有哪些優缺點」……面試官一一詢問。

兩天後，李燦在微信中收到了錄取通知，為自己特殊的畢業求職季畫上句號。

為千千萬萬個「李燦」找到工作保駕護航，是當前高校畢業生就業工作努力的方向。「疫情加劇了企業特別是中小微企業的生產經營困難、延緩了投資項目建設進度、抑制了內外商務經貿活動。教育部就業中心近期對全國9.9萬個用人單位的調查顯示，在這樣的背景下，其中16%取消了原定的春季招聘計劃，有春招計劃的單位中65.6%的招聘規模減小或不變。」教育部有關負責人介紹。

2月28日，「2020屆高校畢業生全國網絡聯合招聘——24365校園招聘服務」活動正式啟動。來自教育部的數據顯示，截至4月3日，活動已提供崗位833萬個，投遞簡歷超過1100萬人次。此外，還推出450餘門線上就業創業精品課程、就業網站信息和就業政策彙編，教育部新職業網也推出網上簽約平台。

與此同時，各省市高校畢業生就業部門和高校積極推進網上招聘、網上諮詢、網上簽約等一系列就業服務，日均舉辦各類網上招聘活動2萬餘場。

3月18日，電子科技大學第三場春季線上雙選會落幕，來自重點領域行業的152家優質企業提供了3000餘個就業崗位。「傳統雙選會上，起碼要花三四個小時了解企業信息，現在能把時間省出來準備面試。」電子科技大學軟體學院學生夏梅娟說。

在北京，已策劃安排150家用人單位規模以上網絡雙選會97場，預計為畢業生提供就業崗位108萬個；各高校指導學生參加教育部「24365校園招聘服務」，為畢業生提供就業崗位64.1萬個。截至3月25日，畢業生就業整體落實率達38.44%，高於往年同期1.8個百分點。其中，湖北籍畢業生就業整體落實率高於總體畢業生落實率2.5個百分點。

「雖然今年就業形勢整體複雜嚴峻，但北京高校畢業生就業保持了整體平穩的態勢。」北京市教委高校學生處處長劉新軍認為，整體來看，網上招聘會有優勢，「參會的用人單位數和提供的崗位數遠遠大於線下招聘會，學生就業選擇的機會更多了，就業選擇的渠道也更加多樣化。」

下功夫

再造整個招聘流程

3月20日，浙江大學開啟首場空中雙選會，600餘家企業的近2000個職位虛位以待。

「空中雙選會介面清楚直觀，檢索方便。」浙江大學機械工程學院本科畢業生毛瑞明一大早就打開電腦，收集參會單位信息。讓他倍感便利的是，平台上不僅能投簡歷，還能進入「企業諮詢室」，與校招人力資源負責人在線互動。當天，他投了5份簡歷。

中建八局人力資源部副總經理郜偉也點贊「在線諮詢」，「今天的雙選會上，我們收到120多份簡歷，並在『諮詢室』里跟學生進行了溝通。下一步，我們將結合學生們的意向，組織一對一的網絡視頻面試。」

求職招聘從線下「轉戰」線上，絕不僅是「搬家」那麼簡單，而是需要再造整個招聘流程。這考驗各地各高校的「細功夫」：

這裡面，有「強強聯合」。北京大學與中國電子科技集團、中國兵器裝備集團等央企總部聯合舉辦「空中宣講會」，輸送畢業生參加「大國重器」建設；清華大學聯合武漢大學、華中科技大學共同舉辦聯合在線大型招聘會，3個專場、8個專區吸引了621家用人單位。

這裡面，有「智能匹配」。江西在對畢業生求職意願和單位用人需求進行大數據分析的基礎上，開展「智能匹配」對接。只有雙方匹配度達50%以上，系統才會自動將結果編輯成簡訊，發到畢業生手機上。

這裡面，有精準幫扶。北京工業大學開通「簡歷診斷」服務，邀請一批就業指導及職業生涯規劃專家，為畢業生「診斷」簡歷；陝西師範大學利用「智慧就業」平台，掌握哪些學生應聘積極、哪些學生不積極，有針對性地開展工作；北京外國語大學通過「一對一生涯諮詢」、線上課程、專題講座等方式開展就業服務，每天都有老師在線答疑。

這裡面，有求職輔導。北京科技大學上線《求職戰「疫」歌》等視頻，發送《我很焦慮怎麼辦》等指導文章，針對學生關心的焦點問題，分層次、分類別開展就業「雲指導」；廈門大學自主開發《職業生涯發展與就業指導》慕課課程，組織職業指導師在線直播，舉辦線上主題班會、指導講座等。

這裡面，有「綠色通道」。北京林業大學優化就業手續辦理流程，通過輔導員代辦、材料郵寄等方式，將「最多跑一次」變成「一次不用跑」；天津大學開發「天大就業網上辦事大廳」微信小程序，畢業生提交業務申請，學院和就業指導中心依次進行線上審核，畢業生足不出戶就能辦業務。

這裡面，還有特殊關愛和暖心呵護。上海交通大學針對就業困難學生特別是湖北地區學生、經濟困難學生等做到一人一檔、因人施策；中國農業大學對建檔立卡貧困家庭、身體殘疾等重點群體畢業生實行分類幫扶和「一生一策」動態管理，優先推薦崗位；山東大學加強對畢業生的人文關懷和心理疏導，幫助畢業生緩解心理壓力，並對困難畢業生群體啟動救助機制，拓寬就業路徑，優先推薦崗位。

有挑戰

關鍵崗位待線下考核

「網絡招聘縮減了企業招聘成本，活躍了就業市場，擴大了雙方充分互選的範圍。但也在無形中增加了企業的『篩選成本』、畢業生的『判別成本』，以及各高校『精準就業』的難度。」有專家指出。

記者了解到，一些用人單位通過「雲招聘」完成了前期的工作，但關鍵崗位的敲定，仍待疫情穩定後的線下考核。「用人單位和畢業生相互了解不深，有些環節很難迅速決斷，有的還要通過實習來判斷畢業生的綜合素質和業務能力，最終決定是否錄用。」劉新軍說。

「我本來期待在春招中有更大收穫，但現在降低了心理預期。」北京大學金融專業研三學生小黃解釋，金融類企業在確定最終用人名單前，一般會組織候選人進行等額或差額實習，但受疫情影響，一些企業減少了招聘名額。

網上就業服務也是如此，「以就業指導課為例，課程重在實踐，如今不能面對面指導，學生只能通過看視頻進行想像，效果有所降低。」有老師指出，部分對體驗感要求較高的就業創業指導課程已不得不延期。

「難度不小，壓力很大。」有高校就業部門相關負責人介紹，如已復工企業要求已畢業學生辦理改派等手續，而有的地區學校和省就業中心還未開工；參加公務員、選調生及事業單位招考的畢業生暫時無法參加面試、體檢；部分有意向出國留學的畢業生暫時無法列印成績單；教師證、證券從業資格考試等行業准入性資格證書考試暫停，使得部分畢業生未能及時獲得證書，從而在相關行業求職受限等。

「相信這次疫情會推動更多高校通過網際網路開展就業招聘活動，推動高校就業信息化建設，為畢業生提供更加精準化、人性化、切實有效的就業服務。」對外經濟貿易大學有關負責人表示。

懂擔當

到祖國需要的地方去

「中建三局！這個單位一下子吸引了我，它以中國速度建成火神山醫院，讓人驕傲！作為湖北人，這是我心中的『首選』。」瀏覽著招聘網頁，中國礦業大學安全工程學院本科畢業生金子敬眼前一亮。「雲求職」的日子裡，讓他心裡最溫暖的是，一些崗位「專供」湖北籍畢業生。如今，金子敬如願以償，成為中建三局的新成員。

新冠肺炎疫情讓畢業生求職受到衝擊，卻也堅定了在讀醫學生們的就業志向。「服務患者、堅守崗位，是我畢生的追求和使命所在。」北京大學人民醫院2013級臨床醫學（八年制）學生孟漱石說。「疫情發生後，學生們更堅定了在醫學道路上走下去的決心。」北京大學醫學部學生就業指導服務中心有關負責人介紹。

到國家重大工程、重大項目、重要領域去，到基層去，到部隊去，到祖國最需要的地方去！

「疫情對就業市場造成了較大衝擊，但是新動能的發展和傳統動能的改造升級蘊藏了大量的就業機會。我們將積極鼓勵畢業生到國家重大工程、重大項目、重要領域就業。」教育部副部長翁鐵慧表示。

基層是青年成長成才的大學校，也是吸納畢業生就業的主陣地，農村教師「特崗計劃」、「大學生村官」、「三支一扶」、「西部計劃」等基層就業項目都是年輕人大展宏圖的舞台。「我們因勢利導，把抗疫鬥爭作為愛國主義教育、社會責任教育的生動課堂和鮮活教材，引導畢業生轉變擇業心態，投身西部、基層等更廣闊的天地幹事創業。」復旦大學有關負責人介紹。

北大新聞與傳播學院碩士畢業生周海若是武漢人，已決定報名湖北選調生，在基層發光發熱；清華航天航空學院博士畢業生汲世祥，已簽約中國兵器工業導航與控制技術研究所，朝實現科技報國理想進發；中國地質大學（武漢）地質工程專業畢業生熊燦陽，即將走上漢陽市政集團的工作崗位，「求職不能只看薪酬待遇，要看重單位的責任和擔當，彰顯人生的奮鬥價值。」親歷了疫情，熊燦陽和許多畢業生一樣，對職業選擇有了更深刻的認識。

圖片說明：

圖：浪潮集團員工對視頻面試系統進行測試（資料照片）。

宋 瑞攝（新華社發）

圖：安徽省安慶市大觀區就業創業一站式服務大廳里，工作人員正在進行「遠程招聘」。

黃有安攝（人民視覺）

圖：上海師範大學畢業生展示「國資委央企雲招聘·上海站暨上海共青團『千校萬崗』就業服務季」的招聘頁面。

新華社記者 劉 穎攝

圖：3月16日，清華大學、湖北高校聯合在線大型招聘會啟動。高校畢業生可通過清華就業網、湖北高校就業網絡聯盟等網站瀏覽招聘信息、在線投遞簡歷。圖為參會者觀看用人單位代表在線招聘宣講。

新華社記者 鞠煥宗攝

版式設計：蔡華偉

《 人民日報 》（ 2020年04月12日 05 版）

(責編：高紅霞、羅昱)