在職場上,只要搞好一種人際關係,何愁升職加薪,4個方法得學會

2023-04-10     青湖已

原標題:在職場上,只要搞好一種人際關係,何愁升職加薪,4個方法得學會

良好的上下級關係,對於我們的職場發展而言,能夠起到的幫助絕對不言而喻。但是大部分人都不知道該如何去與領導相處,也苦惱於這個問題。

可以說如果找到了與領導的相處方法,無論是對於我們的工作還是人際關係上幫助都極大。在此教大家幾個與上級領導相處的方法,衷心希望各位職場人能夠憑藉著這些方法,謀得一個好前程。

在職場上,只要搞好一種人際關係,何愁升職加薪,4個方法得學會

1.弄懂領導的需求

要與領導友好地相處,建立一段良好的關係,那麼可以從領導的需求下手,領導雖然是領導,但是對於任何一段關係而言,雙方的關係一定都是建立在需求二字上面的。例如伴侶之間對彼此有著情感的需求,孩子與父母之間對彼此有著需要被照顧的需求。

既然自己身為下屬,不妨站在對方的角度去考慮他的需求,一般而言領導的需求很簡單,管理好下屬以及做好向上彙報的工作。

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這2個需求說起來很簡單,但是詳細分解步驟起來一點都不簡單,工作量很大。例如你如何去與領導進行良好的溝通?怎樣的溝通方式才是最方便的?怎樣才能夠給到領導他所需要的東西?怎樣做才能夠讓領導「省心省力」?你該做些什麼才能夠讓領導更好地完成他的工作?這2者之間的關聯又是什麼?

這些問題,都需要自己仔細地去思考,只有從對方的角度出發,才能夠實際地去思考問題,給到領導更多的幫助。

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先給到領導需要的,我們才能夠得到我們想要的,這是最基本的一點,想與領導搞好關係,必須先弄懂對方的需求。

2.幫助領導達成目標

了解完領導的需求之後,自己就需要發揮能力,力盡所能地去幫助領導,在這個過程中,領導能夠感受到你對他的幫助、尊重、忠誠當領導感受到在向他示好之後,感受到你的誠意,自然你所求的、想要的在不知不覺之中就能夠得到了。

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3.你們之間的利益共同體是什麼?

有句話叫「世界上沒有永遠的朋友,只有永遠的利益」,這句話有一定程度的適用性。下屬與上級領導之間,最穩固的關係也莫過於建立共同的利益體了。

企業、上級領導、下屬這三方的利益都不一樣,但是在處理三者的關係的時候,一定要記住選擇一個三方目標、利益一致的共同體,三方都朝著一個方向出發。而下屬與領導之間也可以建立起一個利益共同體,比如如何才能夠更好地完成工作。

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快速地在老闆那裡通過項目,這些都是利益共同體,平時的職場工作中,也存在著利益共同體,這種方式不夠明顯,去強化它,能夠得到加倍的效果。

4.多與領導交流

其實多與領導交流,就等於「交心」。我們沒必須把領導想得太高大上,也不用去害怕領導,把領導當平常人就好,以平常人的心態去對待領導。

趁著工作的機會,就能夠在做到多與領導交流了,工作前的準備工作,工作中的進度、完成項目之後的彙報,只要自己懂得抓住機會,與領導交流的機會還是很多的。

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人因為了解而熟悉,下屬與領導經過多溝通之後,彼此之間會越來越熟悉,而領導看到雙方的關係之上,有升職加薪的好事,第一個也絕對會想到的是你。

以上這4種方法,相輔相成,環環相扣,了解領導的需求是第一步,幫助領導達成目標是第二步,建立利益共同體是第三步,第四步是多與領導進行溝通,彼此熟悉。

在職場上,只要搞好一種人際關係,何愁升職加薪,4個方法得學會

職場中,上級領導對我們的職場發展影響很大,不妨與上司搞好關係,處理好這種關係並不是意味著我們去曲意逢迎而是更好地達成自己的目標。合格職場人都應該懂得的4種溝通法則,不學就虧了

合格職場人都應該懂得的4種溝通法則,不學就虧了

在職場上,大家都知道需要團體協作,而溝通在這過程當中起著至關重要的重要。溝通得好,效率就高,溝通不好,反而會生出許多事端來。

但是說到溝通這件事,真的是一門藝術,也需要去學習以及掌握,只有掌握好了,無論是對我們在職場上還是在生活當中,都是有益的。基於此,職場人應該如何去跟其他同事進行良好的溝通?

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來看一個案例:

小王和小張一起共同負責一個工作項目,然而當小王問到小張工作進度的時候,小張卻說「這項工作還沒有完成,需要等等」。小王一聽就急了,馬上就衝著小張喊起來「你知不知道,這樣會影響到後面的工作進度?你讓我太生氣了!」

小張回答道「那我手頭上,還有其他的工作,你又不是不知道」小王一看到小張這種態度火了起來,於是馬上就跟小張吵了起來。

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明明是很小的一件事,可以很好地去處理,但是他們卻都使用了暴力的溝通方法:一開口就指責對方,把口頭上說出來的話,變成一種暴力。

什麼叫「暴力溝通?」

什麼叫做「暴力溝通?」意思就是在日常生活中、工作中說話的時候,即便表面上並沒有什麼難看的字眼,但是卻蘊含了傷害、指責、埋怨他人的意思的話語。

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比如「你怎麼老是這樣?」

「你每次工作都不認真」

「你的工作項目做得強差人意」

這些暗含了傷害、指責、埋怨他人的話語,在接收到的一方聽起來顯得很是刺耳,人都有著自尊心出於維護自己尊嚴的需要,對方也會反唇相譏,很生氣地道「我沒有,我工作哪裡不認真?」

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一般情況下,說話的時候話語中帶有「每次」、「永遠」、「老是」這次字眼,大部分都是具有殺傷力的話,無形傷人之中,自然的,對方聽完之後會感覺到被傷害到了,自己也馬上反唇相譏,來回懟對方。

溝通是一種藝術,懂得溝通的人,能夠大事化小,小事化無,把一場即將到來的衝突成功地化解開了,這實在是一種實力。

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在《非暴力溝通》一書裡面,作者馬歇爾.盧森堡教我們通過非暴力溝通的方式,讓原本可能存在的衝突迎刃而解,進行友好的溝通。

職場人人士非暴力溝通的4要素

如何進行非暴力溝通?主要的來說,包括了4要素,這4要素分別是:觀察、感受、需要、請求。

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觀察:客觀地說出觀察到的事實,而不評價

在職場上,非暴力溝通的一條就是客觀地說出自己觀察到的事實,而不做出評價。例如:某個同事工作進度很慢,面對這種情況你不能直接地去告訴對方「你的工作進度也太慢了」,這句話暗含了指責、抱怨對方的意思。

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而人人都有自尊心,即便對方知道自己是錯的,出於維護自尊心的情況下,會產生逆反心理,做出不友善的回應,像上面的例子就是,小王指責小張,而小張聽了之後感覺自己很沒面子,回懟對方,再到後來就是兩個人吵架的事了。

不能直接地說對方「你的工作進度太慢了」,那應該怎麼說適合?我們需要做到的是把觀察到的事實詳細地告訴他。

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例如:「我看到你從昨天下午到現在,工作還沒有完成」,這樣語言的傷害能力是不是就沒有了?完全不會傷害到對方,對方也不會感受到來自外界的攻擊。

印度哲學家克里希納穆體認為:不帶評論的觀察,是人類智力的最高形式。

而我們常常在與他人進行溝通的過程中,都是使用了評價的方式,而並非是「客觀地說出觀察到的事實」才有了那麼多不友善的溝通。

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感受:說出自己的感受,讓對方感覺到

非暴力溝通的第二法則,是說出自己的感受,讓對方感覺到。接著上面的例子為例,你應該說「我看到你從昨天下午到現在,工作還沒有完成,是遇到什麼難題了嗎?我有些擔心」,要說出自己的感受,讓對方感覺到,你在意這件事,而不是讓對方感覺到你是在批評他。

這種溝通方式讓對方感覺到我們在乎他,也能夠獲得對方積極的回應。

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需要:提出自己的需求

非暴力溝通的第三個則是「需要」,提出自己的需求。當你說完「是遇到什麼難題了嗎?我有些擔心」你可以接著提出自己的需求,「能稍微加快一下進度嗎?如果有什麼需要幫忙的我可以協助」。用這種方式合理又不傷害地向對方提出自己的需求,最適合不過了,對方也能夠接受到你的信息。

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請求:向對方訴說具體的請求

非暴力溝通最後的一條是「向對方訴說自己具體的請求」,完整的話語應該是「我看到你從昨天下午到現在,工作還沒有完成,是遇到什麼難題了嗎?我有些擔心,能稍微加快一下進度嗎?如果有什麼需要幫忙的我可以協助,希望能夠在下午4點之前完成工作」,進而向對方訴說自己具體的請求。

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同樣是溝通,使用非暴力的溝通方式能夠避免很多不必要的衝突和麻煩,最重要的就是它是一種良好的溝通方式,也是高情商的表現。在職場上無論是面對同事還是領導都應該使用非暴力溝通的方式,進行高效而友善的溝通。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-hk/c745828e7e5a456b5c3d600a4048592e.html