不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海！一群「紅色」的身影，常年走街串巷，收集社情民意、宣傳政策法規、排查安全隱患、化解矛盾糾紛……一直牢記居民所盼所願，他們，就是紮根在最基層的網格員。他們每天都在自己的網格里，以服務傳遞溫暖，以行動扛起擔當！
儲開亮是東市街道淠河社區湖畔明珠小區的一名網格員，在此之前他是社區的一名志願者，積極參與社區的各項志願服務，從幫助照顧孤寡老人到協助社區開展文明勸導他總是沖在最前頭。後來他乾脆加入了社區網格員隊伍，盡心盡力為小區居民服務，小區里隨處都可見到他忙碌的身影，街坊鄰里都知道他的名字。
為了摸清網情，當好群眾利益訴求「收納盒」，儲開亮積極走訪入戶，了解網格情況，做到底子清、情況明，將黨和政府的各項惠民利民政策和有關法律法規宣傳到每家每戶。為了化解矛盾，做好網格居民的「和事佬」，他堅持每天網格走訪，了解居民群眾的需求，對群眾反映問題做到第一時間登記第一時間解決。街坊鄰居都對這個大小伙讚譽有佳。
在日常小區巡查中，儲開亮隨時隨地帶著夾子和塑料袋，看見垃圾和煙頭就隨手撿起。他常說：「看到這些小問題能解決的就隨手解決，也能減輕保潔人員的負擔。我相信我們每個人能在這些事情上貢獻微小的力量，就能產生巨大的能量。」
有時候一個上午儲開亮連喘氣的機會都沒有，他在小區里馬不停蹄地整治小區機動車、非機動車亂停亂放，尤其是夏天的時候，衣服早已被汗水濕透。烈日炎炎，在馬路上走路都汗流浹背，更不用說搬挪違停車輛了。然而他沒有退縮，儘自己的努力，積極完成「創城」工作。通過耐心細緻的勸導，儲開亮責任區內的停車秩序取得明顯效果，市民文明出行、規範停車的意識得到提高。
「以前小區這條道兩邊的車都是亂停的，我們經過這兒的時候也是經常堵車，通過治理之後現在秩序井然了，效果非常好。」李大爺為儲開亮點贊道。
據了解，湖畔明珠小區最嚴重的問題就是樓道雜物堆積，作為網格員他熟悉網格樓道雜物情況，挨家挨戶的做工作。白天沒人就晚上去，晚上沒人就在門口等，不知等了多少個日日夜夜，不厭其煩地勸導了多少次，原先許多居民不配合不理解，可是他走訪的次數多了，居民也漸漸的被這個「大小伙」的執著打動 ，紛紛自覺收回門口的雜物垃圾。李阿姨說：「我們老一輩是苦日子過來的人，喜歡收集紙盒紙箱，家裡放不下，堆放在門口。小儲找了我好多次，跟我分析利害，說這些東西堆在那裡不僅影響美觀還有安全隱患。他成功的說服了我，我們雖然年紀大了可也不能因為節儉給街坊鄰居惹麻煩啊。」在儲開亮的努力下湖畔明珠小區樓道雜物得到了改善。
網格不大，但需要步步丈量；網格雖小，卻事關家家戶戶。「白加黑」、「五加二」是常態。儲開亮靠「苦」和「拼」，用「認真」和「不放棄」彰顯責任和擔當，用自己的力量去影響和帶動更多的人參與到城市創建中去，使居民的生活環境得到了極大改善，也給百姓生活帶來了實實在在的變化。儲開亮常深有感觸地說：「說一千，道一萬，兩橫一豎就是干。只有把百姓事當成自家事，才能真正的做到為人民服務。」
來源：六安新周報融媒體記者 劉婉兒 劉磊