找鋼網胖貓物流五招化解行業痛點 提供高效便捷服務

2019-10-17     678科技

9月20日,找鋼網2019年度合作夥伴大會華南大區活動在廣州召開。會上,找鋼網各業務部門向華南大區的客戶代表介紹了平台的全產業鏈服務「一全七快,融資易」。找鋼網聯合創始人兼營運長王常輝在會上表示,「全心全意為用戶服務」是找鋼網的經營宗旨,找鋼網希望通過自己的平台真正幫助行業用戶獲得長足發展。

在找鋼網2019年度合作夥伴大會華南大區活動中,找鋼網胖貓物流運營專家周笑詳細介紹了鋼鐵物流的痛點和找鋼網的化解方案。

周笑從鋼鐵物流的七大痛點講起:效率低下、運力不穩、安全隱患、賠付拖欠、服務單一、成本高昂、管理混亂。

具體說來,傳統鋼鐵物流模式是由貨主直接找到物流車隊進行承運,這些鋼材運輸車隊基本集中在鋼材市場附近或者鋼廠附近以及一些貿易商比較集中的地方,痛點很明顯。第一、效率較低,一方面是詢價和找車比較慢,另一方面運輸過程的動態要靠自己電話跟蹤,一個鋼貿業務員既要做業務又要盯著物流,嚴重影響效率;第二、運力不穩,貨量高峰期找不到車,無法及時匹配車源;第三、安全隱患,不少車隊存在小、散、亂,以及一定的貨物風險問題;第四、賠付能力低,傳統物流公司綜合服務水平有限,當遇到一些異常比如貨損或者貨差,這些市場車隊的賠付能力有限,有些還是朋友、親戚,打感情牌,會發生拖欠抵賴的情況;第五、服務單一,無法提供倉儲、加工一條龍的服務,客戶需要對接多人才能完成,同時資源整合能力有限,無法在貨價和運費之間提供一個最優的方案;第六、成本過高,因為接觸的車源比較少,比價不充分;第七、管理混亂,線下簽收單、磅單、發票混亂,財務多為兼職做帳,很多都是車老闆自己管理,缺乏專業性,在核實和統計中易出錯,影響結算的效率和客戶的資金回籠速度。

圍繞這些痛點,胖貓物流提出了專業的解決方案,通過:一網通天下、全程可視化、服務標準化、模式多樣化、價格透明化五套組合拳,化解行業痛點。

據悉,胖貓物流成立於2014年6月,是找鋼網全資子公司,連續兩年入選交通部「無車承運人」試點企業。胖貓物流致力於通過「網際網路+物流」方式,為客戶及鋼廠提供鋼材運輸、倉儲、加工服務和整套供應鏈服務解決方案。

所謂一網通天下是指,胖貓物流已在全國設立42家分站,覆蓋區域包括華東、華北、華南、華中、西南,覆蓋2875條線路,運輸、倉儲、加工一站式解決各方物流需求。

全程可視化則是推動物流運輸安全、省心、高效。首先,提供物流、倉儲、加工在線一體化的供應鏈服務;其次,線上對帳、發票合規,結算規範;第三,實時跟蹤車輛軌跡;第四、通過專業服務團隊全程跟蹤提卸貨、運輸途中異常、及時反饋。

服務標準化要求,15分鐘報價,承諾裝/卸貨時間,24小時客服專線,代驗貨服務、先行賠付,支持多次裝卸,構建完善的承運商准入、評價和考核機制,實現優勝劣汰。

價格透明化提出,要明碼標價,不隨意加價,構建符合市場行情的健康陽光報價。

模式多樣化是指;通過搶單,確保價格競爭力的同時,對準入承運商服務標準化培訓,保障服務質量;通過派單,挑選服務穩定優質的承運商,確保服務和運力保障;合同物流:固定承運商固定報價,鎖定成本,通過嚴選承運商,提供優質服務;運輸方式:水運專線、鐵運代理服務、水運/鐵運+汽運接駁等多渠道並舉。

周笑表示,除了通過專業的解決方案和客戶達成共贏之外,胖貓物流還深知,共贏體現在日常點點滴滴的溫暖的服務當中。通過專業的解決方案和有溫度的服務,胖貓物流收穫了數以萬計的客戶,成為了鋼鐵物流的領先者。

最後,周笑在此次找鋼網2019年度合作夥伴大會華南大區活動上呼籲,還在為鋼鐵物流痛點所困擾的鋼貿行業客戶們,如果想要高效、便捷、安全的鋼鐵物流服務,想要運籌帷幄、決勝千里的物流體驗,歡迎成為胖貓物流千千萬萬客戶的一員。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-hk/W6g4220BMH2_cNUgSJrz.html