4月3日晚間消息，騰訊宣布將與世界衛生組織加深合作，向世衛的COVID-19團結應急基金捐款1000萬美元，並達成共同推動以數字醫療解決方案助力全球抗疫的協議。
世衛總幹事譚德塞表示，「我衷心感謝騰訊的慷慨捐助和對COVID19團結應急基金的貢獻。我期待與騰訊合作，在抗擊疫情的過程中推動使用數字醫療工具，為了一個更健康、更安全、更公平的世界共同努力。」
騰訊公司總裁劉熾平表示，「全世界需要團結一致共同面對這前所未有的挑戰。世衛組織正在領導和協調全球努力，支持各國抗疫。騰訊相信，全球團結一心將能阻斷疫情蔓延。為了實現我們共同的使命， 除了支持COVID-19團結應急基金外，我們還將開源數字醫療解決方案，為世衛提供更多技術支持。」
作為助力世界衛生組織幫助各國政府開發數字醫療解決方案的支持，騰訊向全球開源「新冠肺炎AI自查助手」 （COVID-19 self-triage assistant），這項人工智慧服務能夠幫助民眾自查新冠肺炎感染風險，並給出防範指引。此前在3月27日，騰訊健康新冠疫情模塊國際版正式開源，為全球抗擊新冠肺炎疫情輸出科技能力。