護士夜裡喊不起來醫生 非要下口頭醫囑怎麼辦?

2019-07-16   中華現代護理雜誌

有的醫生平時不規範,護士怎麼應對?才能更好的保護自己,確保護理安全呢?

話題

D醫院,xx科,一直有這樣的情況存在:夜裡常常會有外傷或術後患者發熱或刀口疼痛,夜班護士喊值班醫生起來對症處理。可是,值班醫生懶得起來,他們不僅不起來查看患者,還在值班床上隔空對護士喊話,也就是下「口頭醫囑」:塞一粒雙氯(滅痛栓)!

意即,讓護士拿一粒科室的備用藥:雙氯滅痛栓(解熱鎮痛藥)一粒,肛門塞入!

這種情況,可是非搶救之下的「口頭醫囑」,雖說護士會提醒搭班醫生第二天一早,補開上醫囑。可是,護士執行了這種「違規」的「口頭醫囑」,萬一護士給患者拿了這種「滅痛栓」退熱,醫生當時沒下醫囑,患者塞雙氯滅痛栓出了問題,誰承擔?護士怎麼辦?

點評

其實,在某醫院外科各病區,這種事情常常有,尤其是醫生護士有的都是「對班」,就是排的班一樣,整天彼此低頭不見抬頭見的,你下醫囑,我執行醫囑,熟悉得不能再熟悉了,搭班醫生想要偷會兒懶,夜裡少起來一次,讓護士動用科里的「備用藥」,拿一粒「雙氯」夜裡應急,這事也不是一次兩次了,有的對班醫護人員,彼此早已達成默契,反覆多次地這樣干,第二天補上就是了。

可是,護理人員要知道,你這樣是「照顧」了老搭檔,可是,萬一出了事,沒有醫囑,你給患者用藥,這可是護理工作之「大忌」。

護理核心制度《搶救工作制度》明白無誤地告訴我們:非搶救情況下,護士不能執行口頭醫囑。

沒醫囑,不執行!

這是護理工作鐵的紀律,工作準繩!

為了確保患者的護理安全,也為了更好的保護我們自己,護士,慎獨!

沒有不透風的牆。後來,這樣的事情後來還是讓D醫院的護理部主任知道了,護理部主任除了給護士們上課外,還專門召開了護士長例會,專門就此事給護理人員支招,強調護士要認真執行護理核心制度,遇事照規範來,方能真正保全自己,最大程度地保障患者的護理安全。

那麼,護士堅決不執行這樣的口頭醫囑,醫生又不起來怎麼辦?

支招

醫護人員之間是分工協作的關係,護士遇到這種不規範的醫生,可增進與其的溝通,避免把關係搞僵,如夜間事先協商好,啟用「臨時備用醫囑(SOS)」模式,提前做好應對工作。護士為什麼要提高警惕,不姑息縱容這樣的醫生?因為之前就是有一個內科醫生,主管的病人出現問題,護士打電話詢問醫生怎麼辦?醫生在家休息,他在電話里下達口頭醫囑,值班護士執行了……這事被被護理部質控專員查房時查到,批評了當事護士後,護理部主任當即給當事醫生致電,質問此事,人家這個醫生拒不承認!

因此,對於這樣的不規範醫生,當班護士喊醫生為患者處置時,醫生不願意來(起來),打電話下「口頭醫囑」,護理部護理管理者給臨床護士們如此支招:

護士可用手機錄像錄音,留下保護自己的證據。

在護理記錄單上記錄下:「患者出現xx情況,告知醫生,未處理」。

護士不要縱容自己的搭班醫生,為自己留下後患。更不要怕「得罪」人,不然,對事不對人,上報護理部,我們是為護理安全,安全無小事!有護理部為我們臨床護士「撐腰」,不信就剎不住這股濫下口頭醫囑的「歪風」!

來源:「護理管理」公眾號

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