海爾中央空調營銷模式創新的引領之路

2019-08-21     CS舒適系統媒體

來源:格上財經 2018-12-08


戰略上,換道超車,打破壟斷,戰略布局

和很多中國品牌在初創期面臨的問題一樣,由於行業本身的技術難度大、門檻高,離心機產品作為中央空調領域中技術含量最高的產品之一,基本是外資品牌的天下,放眼望去,國產中央空調幾乎看不到自己的「立錐之地」。25年前,海爾中央空調作為中國製造的民族頭牌,硬生生地扎進行業……中國中央空調市場的格局自此進入洗牌階段。

要想不受制於人,必須掌握核心技術。伴隨著海爾的發展,海爾中央空調秉承「世界就是我的研發室」的理念,建立自己日漸成熟、強大、領先的技術優勢。2006年,海爾中央空調憑藉自身實力,開始專注打造磁懸浮離心機系統節能解決方案,率領中國中央空調行業打響磁懸浮中央空調的「技術自衛反擊戰」,成功推出國內第一台磁懸浮中央空調,一舉打破外資壟斷格局的同時,開創出中國中央空調品牌的革新時代。

相對傳統中央空調,磁懸浮中央空調具有無油運轉、零摩擦等獨有技術特點,節能性高出50%,使用壽命長達30年,是傳統機組的2倍,生態節能已成為未來中央空調發展的主要方向之一。據產業在線行業研究報告顯示,在2018上半年中央空調行業整體增幅減緩的態勢下,國內品牌占比依舊提升至47.12%,國進外退趨勢明顯。

海爾中央空調在磁懸浮離心機的應用方面持續突破,憑藉在節能50%、靜音、舒適等方面的壓倒性優勢,及個性化定製的全生命周期節能解決方案穩坐國內市場份額第一。

目前,海爾中央空調已完成五大系列最全產品陣容,更是以全球第一高落差試驗塔、全球最大4500冷噸實驗台等,引領全球磁懸浮中央空調行業技術發展趨勢。

戰術上,實效營銷,立體傳播,全球覆蓋

據《中央空調市場》最新數據顯示,2018 上半年磁懸浮中央空調的市場增幅高達 131.4%,銷量實現翻倍提升,其中海爾磁懸浮中央空調憑藉個性化定製的全生命周期節能解決方案占據境內內資品牌80%的市場份額,居行業第一。

從國內第一個掌握磁懸浮離心機技術的品牌發展至今,海爾磁懸浮中央空調一直是行業的領軍者。目前已實現引領酒店、醫院、軌道交通、數據中心等各領域,覆蓋全球五大洲,在義大利、澳大利亞、亞太等地區成為中國自主品牌NO.1,全球打造包括美國龍泉山莊、法國Milton Hotel等在內的600多個樣板工程。

海爾中央空調之所以有今天的成績,一方面得益於其對產品技術的不斷疊代突破及用戶需求的精準把握,另一方面則歸功于海爾中央空調以高端核心平台運用、核心解決方案突破、以及全球範圍造勢的構建的「海陸空式」的立體化的營銷布局。

首先,高端核心平台運用。眾所周知,「CCTV國家品牌計劃」是中央電視台響應品牌強國戰略,與中國各行業頂級品牌共同合作的重大項目。作為行業唯一登上「CCTV國家品牌計劃」的磁懸浮中央空調品牌,通過央視的舞台,海爾磁懸浮中央空調再次展現了自己行業創領者的實力和身為國家品牌的擔當。央視三分鐘,不僅向全球用戶展示了海爾中央空調所代表「中國製造」和「中國品牌」技術實力,更通過全球用戶的實名打Call充分肯定了海爾中央空調的行業引領地位。

其次,核心解決方案突破。除了在磁懸浮技術以及節能解決方案方面的不斷突破,作為物聯網中央空調創領者,海爾中央空調成功搭建全球首個智能互聯工廠,並依託網際網路和大數據平台,在智能生產、智能管理、智能服務等維度實現多項行業首創,並提高以磁懸浮中央空調為代表的智慧節能產品產能,實現大規模製造向大規模定製的行業突破性顛覆,進而為全球建築實現節能升級、綠色發展提供了創新性資源。當前的海爾中央空調,不僅是在技術上、製造能力上與外資品牌相抗衡,更是在工廠生產上的柔性設計和物聯網化要比外資品牌更勝一籌。

最後,全球範圍營銷造勢。如今,海爾中央空調已在全球建立了研發室,並通過雲服務平台,與全球不同區域的用戶一起,共同搭建節能生態圈。在全球化的技術拓展和市場拓展同時,使其擁有了更好的全球化研發、全球化服務大數據,正如軍事上「以戰養戰」的戰法,海爾中央空調還在不斷擴大自身的引領優勢,通過物聯網平台快速滿足用戶需求,既滿足綠色節能的發展需要,更滿足用戶從抗腐蝕到壽命長等多項個性化需求。也正因如此,海爾中央空調作為國產品牌的代表,在全球享有良好的聲譽及口碑。

趨勢上,用戶思維,精確制導,生態戰略

社群經濟逐步成為改變中國未來的新經濟模式。企業想要在社群經濟模式中獲取成功,需成為社群經濟生態鏈中的一部分,亦或是構築自己的生態圈。作為社群經濟模式探索表現較為突出的中國企業代表,海爾中央空調正在通過構建社群經濟模式來營造屬於自己的生態圈。然而,面對社群經濟,當其他品牌還在只關注產品,注重用戶體驗的時候,海爾中央空調則早已圍繞綠色智慧節能主題,探索建築節能改造之路。

其一,用戶思維,驅動共創共贏。一個品牌的發展離不開對用戶需求的高度關注,海爾中央空調始終以用戶為中心,根據不同用戶的需求,定製出配套的全生命周期節能解決方案。基於此,海爾中央空調打造智慧節能生態圈,把供給方和需求方放在同一個開放的平台上交互,形成社群經濟。海爾這種運用創新實踐把供給結構和需求結構打通,通過用戶交互,為用戶定製最高效的解決方案,打造最佳消費者體驗,最終實現共創共贏。

其二,精確制導,滲透「把關人」。在中央空調行業,暖通設計師群體是未來建築節能運營的一個關鍵環節,他們同樣在生態圈中承擔起重要的角色,規避傳統研發中的「閉門造車」問題。海爾中央空調承辦「海爾磁懸浮杯」綠色設計與節能運營大賽就是打造智慧節能空氣生態圈的具體實踐之一。

如果說海爾中央空調是行業節能產品的「代言人」,那麼暖通設計師,就是這個行業營銷鏈條上的一個節能方案的「把關人」。海爾抓住這個精準營銷人群,與暖通設計師持續深入地溝通、交流,把握用戶核心需求和發展潮流趨勢,構建了海爾中央空調引領行業發展的生態戰略。

其三,生態戰略布局,引領行業發展。物聯網時代下,海爾中央空調仍走在行業前端,立足用戶需求持續創新,成為傳統企業轉型升級的標杆。作為物聯網中央空調創領者,海爾家電產業集團副總裁、海爾空氣產業總經理王利女士表示,品牌不能改變一個時代,只有生態才能引領一個時代。在這方面,海爾中央空調的生態戰略布局已經日益明顯,不僅在於中央空調產品技術的生態布局,還在於中央空調產業鏈條的生態布局,構建企業、品牌、產品與人、社會、自然的和諧生態。

如今,海爾中央空調正以物聯網時代的生態品牌走向全球,帶領中國品牌強勢崛起,在「三個轉變」精神指引下,推動「中國製造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變」,引領中國品牌走向新時代,向世界亮出中國名片。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-hk/U7p6vWwBJleJMoPM77VO.html