楚天都市報4月26日訊（記者周丹 通訊員吳雪陽）「現在買菜的選擇多了，小店都開門了，超市不再排隊了，感覺武漢一天天好起來了。」如今，回憶起疫情期間的工作，大潤發江漢店客服人員郭慧娟說，感覺武漢人挺過來了。
今年35歲的郭慧娟，是湖北黃岡人。「太突然了，措手不及。」疫情爆發後，超市成為保供應最主要的「戰場」。每天都要應對新的變化和挑戰，一下子比平時多了兩到三倍的工作量，兩個多月里，郭慧娟幾乎就沒有休息過。
每天早上上班，郭慧娟第一件事就是檢查各個崗位的防護工作是否到位，同時還要保證醫用酒精、防護服、口罩等防疫物資充足。賣場消毒到位，員工防護到位，才能更好地為顧客提供物資保障和服務。
剛開始一段時間，每天到店的顧客很多，為了縮短顧客們的購物時間，所有菜品都會提前稱重、打價簽。那時，每天忙完手頭的工作，她又主動加入到蔬菜操作間，協助同事們打包蔬菜，加班到晚上9點以後才能回家，更是常事。
當社區團購成為居民採購生活物資的主要渠道後，郭慧娟又成為對接團購的第一聯繫人。她算了一下，那時每天至少要接200通以上的工作電話，平均每天因為工作要額外添加至少6-8個微信好友，團購微信群高峰時期也一度達到了20多個。
「值！」她說，如今不少小區居民和她成了朋友，遇到急需購買的東西，仍會與她聯繫。回憶起這段時光，郭慧娟覺得終身難忘，儘管忙，但感覺自己被需要，「武漢在院新冠肺炎患者清零，感覺我們日子真的回來了！」