很多人來問我保險的時候，都會追問我：你說的保險是哪家保險公司的啊？
其實，我特別理解大家，畢竟關乎以後的保障，投保的時候難免會有那麼一丟丟擔心，要是這家保險公司靠不住，我理賠怎麼辦？
所以今天咱們結合中國銀保信公布的2018年度保險公司服務評價結果，來給大家理理。
這份報告是中國銀保信近日發布的。
可能，很多人還不知道這個銀保信是個什麼來頭，這裡先來簡單科普一下。
它的全稱是「中國銀行保險信息技術管理有限公司」，是經國務院批准，銀保監會直接管理的；註冊資本20億元，總部設在北京。
不用我說，你也看出來了，正兒八經的中字號國企。
這個來頭真不小，這也決定了它有能耐從各保險公司獲得足夠全面詳細的數據，並且能兼具客觀性，評價結果自然很有參考性。
所以說報告還是有一定的權威性。
說完報告來源，再看看這份報告都從哪些方面來對保險公司進行「打分」的；
主就是圍繞銷售、理賠、諮詢、維權等方面的突出問題，進行打分；
這份報告主要針對61家人身險和64家財產險公司對8個維度的服務情況進行了評價。
先從61家人身險上看看，咱們先綜合看看人身保險公司的評價等級情況。
這幾家都是大家平時比較熟悉的幾家保險公司，從這裡的數據我們能看出什麼呢？
可以看到中國人壽、友邦保險、百年人壽這幾個服務評價都是BBB，新華保險的服務評價是BB，百年人壽肯定是沒有中國人壽的品牌響亮啊，這兩個評級打分你能看到他們是一個評級；
這說明什麼？大型保險公司的服務也不一定就要比小型保險公司的服務要好；
其次，也不能說小型保險公司的服務水平就不好，因為像交銀康聯這聽過的人也不多啊，服務水平照樣和很多大公司一起列入A級；
接著咱們再來看看人身保險公司的中位數排名情況。
這個中位數能基本衡量一組數據的普遍傾向；
從表里可以看出來，理賠獲賠率中位數為98.17%；這就代表了：
所有參與評價的公司裡面，有一半的公司獲賠率都高於98.17%；拒賠率只有1.83%；
換算一下，也就是平均100件理賠案件，只有不到2件被拒賠；說明這個獲賠率還是可以的；
再來看看這個「申請支付時效」，這個數據能反映的出來，保險公司的支付還是比較及時的；
電話呼入人工接通率中位數97.4%，也就是有一半的公司接通率高於97.4%；
還有投訴量數據和投訴件辦理及時率，可以看到保險公司在應對投訴的時候，還是反應很快的；
上面的表格只展示了人身保險公司的情況，如果你想看看財險公司的情況，可以搜索【中國保信官方網站】，詳細看看這組數據；
但是大白還是要再說說保險公司這件事。
根據銀保監會官網公布的信息，截至2018年12月，在大陸經營的保險公司，保險集團控股公司12家，人身險公司96家，財產險公司89家。
但是想在大陸賣保險，需要牌照的，而想拿到牌照非常難，從嚴格意義上來說，保險公司只有相對的大小，所有的保險公司都是非常大的公司。
買保險看的還是保險合同，因為保險就是一份合同，受國家法律保護，在符合理賠標準的前提下，大、小公司都會賠，不會有區別。
想要兼顧性價比和大公司，老實說不容易，對於實用主義者，我想大部分人還是選擇性價比高的保險產品吧，在產品、保障、保額差不多的情況下，結合自己的預算，選擇合適的保險產品，才更合理。
你更看好哪家保險公司呢？歡迎在評論區給我留言。
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