2019年在不知不覺中進入尾聲,2020年到來,很多我們小時候作文里寫的機器人、瞬間移動等科技還沒實現,但是我們已經長大了,還是先想想眼前的現實吧。
比如年底要交年終總結,我們怎麼寫出一份分析和研究、肯定成績、找出問題、得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用於指導下一階段工作的讓自己滿意,也讓領導欣賞的年終總結呢?
一、堅持4個原則,年終總結不跑偏
1、簡潔大方
這就跟做簡歷一樣,領導要看那麼多年終總結,可能還沒看到你這的時候就已經累了,所以,年終總結一定要做簡潔大方、詳略得當,讓領導一下就看到你的出眾之處。
2、控制時間
有的公司年終總結是要到公司開大會的時候彙報的,那麼我們講的就要注意時間,太短不能講清自己一年的功績,太長,底下的人沒聽的興趣。
3、保持客觀
年終總結還要做到一點,那就是不能光是一些「大詞」,讓人聽著虛假,像你在吹牛一樣,比如「今年乾得太好了」,「上次那個項目完成得不錯」之類的。
4、結構完整
年終總結,很多人會以為就是對一年工作的總結,錯與對,好與壞,忘了還有一個展望未來,讓領導對你有點期待。
二、4個方法寫年終總結,讓領導高度認可
基於以上的原則,我們來談談年終總結到底怎麼寫,才能讓領導滿意,對自己印象深刻,願意給我們加薪:
1、篩選關鍵詞,突出亮點
結合領導拍平時比較關注的工作重點來篩選年終總結的關鍵詞。比如領導每次在開會時強調的重點,我們請示工作時領導囑咐的要點,領導常掛在嘴邊的內容等。
比如我的領導非常注重員工的「進步性」,你工作做得好不算本事,你要會創新才行,你要更細緻、超出他的預期才行。
所以,我在做工作總結的時候,會找出本次工作與之前的區別,有什麼提升的地方,這樣領導聽了就會很高興。
2、成績+缺點+經驗+未來
篩選出關鍵詞以後,我們要做什麼?那就是用關鍵詞總結你這一年的表現,做了什麼成績,用一些數據來表示,當然是把最好看的數據拿出來,有對比性更好,能突出你的能力。
有成績還不夠,「人非聖賢,孰能無過」,我們再兢兢業業,也或多或少會犯一些錯誤,或者繞遠去做事,有缺點才是正常的。
但是我們也不能講太多缺點,以成績10:缺點1來講就好,否則都是缺點,成批鬥大會了,你不僅不能漲工資,還有可能被辭退。
有了成績和缺點,當然是要總結經驗,為下一年工作起到指導作用了,最後一步就是展望未來,領導天天給咱們畫餅,還不允許我們也畫點餅了?
其實,這也是對自己和公司更好發展的一點期許,誰會不喜歡,誰會不希望人生有點盼頭呢?
3、觀察領導神態,把握節奏
如果是要進行演講,那麼一定要提前做準備,熟悉下稿子,到時候別只顧著埋頭讀稿子,不顧領導在底下聽的狀態。
如果領導露出傾聽的姿態,說明領導是感興趣的,我們可以講得深入一系;如果領導面露不悅,那我們就可以講快些,早點結束,一般10分鐘左右就可以。
4、底氣足,有感情
我看《奇葩說》發現一件事,那就是現場的觀眾投票是來來回回的,原因不是因為對方辯論打得好、邏輯嚴謹,而是富有感情,打動了他們。
所以,我們年終總結也要注意,光有邏輯還是不夠,要成為邏輯與感情並存的人,才能打動領導和其他人。
怎麼做呢?
- 底氣足,讓人一聽就是準備很久,數據真實,工作認真的人寫出來的;
- 直視領導,進行眼神交流,可以表達出自己的真誠;另一方面,領導都是孤獨的,有眼神交流,領導可能會瞬間被打動;
- 語氣抑揚頓挫、高低起伏,一馬平川的總歸平淡,一直亢奮讓人心累,後面聽得也就脫敏了,最好是講到重點的時候大聲點、有感情寫,突出業績。
總結,年終總結要做到4點,領導不喜歡都難:
1、 篩選關鍵詞,突出亮點
2、 成績+缺點+經驗+未來
3、 觀察領導神態,把握節奏
4、 底氣足,有感情
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責任編輯|XTY
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