為幫扶個體工商戶應對疫情衝擊，快速恢復營業，山西省太原市小店區市場監督管理局及早行動，靠前指導，多方聯動，加大政策扶持力度，以軟監管暖服務硬實效助力個體戶走出經營困境。
一是柔監管。以企業家和身邊榜樣捐款捐物感人故事為事跡，教育引導市場方勇於承擔社會責任，踐行「大的幫小的」「富的幫窮的」「強的幫弱的」共享理念，採取減免租金、物業費順延租期等優惠措施等措施，為個體工商戶紓困解難。
二是暖服務。開展集中約談市場方，上門宣講黨的好政策、對主動減免房租的房主，在星級文明戶評選中優先考慮等舉措，激勵市場方與個體經營戶共度難關。
三是硬效果。經不懈努力，截至目前，轄區15個集貿市場、15個專業市場根據實際情況對個體經營戶給予了減免租金、物業費，順延租期等優惠措施，惠及經營戶4781戶，涉及總金額5099.34萬元。其他市場正在根據自身實際情況研究制定積極的幫扶舉措。