在沾益區的花山街道，有一位家喻戶曉的民警，叫鄧紅燕。從警12年來，無論是服務群眾、化解糾紛，還是抓捕現場，無論是白天還是黑夜，總是活躍著一個矯健的身影，在平凡而又艱巨的崗位上踐行著「人民公安為人民」的承諾，用實際行動贏得了廣大群眾的信賴。

鄧紅燕，2007年12月參加公安工作，現為曲靖市公安局沾益分局花山派出所社區民警，先後榮獲優秀共產黨員，優秀公務員稱號，榮立三等功一次。

愛心多一點，溫暖多一點

在外人看來，接警台崗位就是接接電話，安排一下警力處警。其實不然，每一個報警電話，都有可能關乎到一名群眾的利益訴求，一起案件的偵破線索，甚至是一條鮮活待援的生命。群眾有困難，鄧紅燕總是竭盡全力幫助，群眾的事再小在他眼裡也是大事，他始終堅持規範快速處置，為報警人解決困難，做到「在崗一分鐘、盡職六十秒」。2019年9月4日21時，民警鄧紅燕接到報警稱，在天生橋一水泥廠旁，有兩名12歲左右的走失小孩疑似走失。接警後，鄧紅燕和同事迅速趕到現場。將孩子帶回派出所，並為孩子買來了食物和水，在交流中，根據孩子提供的信息查找線索。經過大量工作，聯繫到了孩子家屬。凌晨2時許，在確認家屬的身份後，將兩小孩交到家屬手中，家屬連聲感謝。

12年的從警生涯，鄧紅燕始終堅信，人民群眾是最實在的，你做了多少，做到什麼程度，取得什麼效果，人民群眾心裡是雪亮的，接處警工作關鍵就是將心比心。

行事果斷，伸張正義揚警威

熟悉鄧紅燕的人都知道，在工作中他是個心思細膩、行事果斷的人。多年的接處警工作積累的工作經驗，使他對各類警情的應對方法有了較為全面的掌控，加之其長期積累形成的獨特工作方法(如：警情當事人見底、糾紛當事人共鳴法、敏感警情當事人回訪等)，使得很多看似零散、無關的警情得以串並，從而順利確定關鍵人、關鍵事，使得問題得到解決。

12年來，鄧紅燕偵破案件12件，參與行政案件辦理112件，主辦15件，參與刑事案件偵查56件，抓獲違法犯罪分子260餘人。

心繫百姓，執法為民護平安

群眾之事無小事，在鄧紅燕心裡，喊破嗓子不如做出樣子，他常說：警察不光要打擊犯罪分子，也要全心全意為群眾辦實事，把群眾的事放在心上。他是這麼說的，也是這麼做的。

2019年9月26日，在花山生豬交易市場，來自昭通籍買豬的李某等10餘人與沾益盤江的張某昆等5人因買豬事宜發生糾紛與鬥毆。鄧紅燕接警後趕往現場處置，在了解情況後，通過耐心細緻地勸說，並幫助他們核對金額，歷時5個多小時，涉事雙方都被鄧紅燕的工作態度所感動，不再互相爭吵，並嚴格遵照雙方約定的事項履行承諾。12年來，鄧紅燕將全心全意為人民服務滲透到自身的每一言、每一行，他調解糾紛400餘起，極大消除了社會不穩定因素，得到了群眾的廣泛讚譽。

來源：曲靖警方發布