一、正確處理人與動物的關係
1不要對疫情發生恐慌，大家要理性對待。
2對動物要有保護意識，不要隨意驅趕、追打和捕殺野生動物。
3注意動物的生存環境衛生，不可向動物活動區丟垃圾、放置廢棄物和排污水等。
4注意身邊環境中是否有異常死亡的動物，如有請立即向當地畜牧獸醫、動物衛生監督機構或者動物疫病預防控制機構報告。
5不要直接用身體接觸動物，更不要接觸動物的分泌物和排泄物。
6觀賞動物時，要注意與動物保持一定距離，最好使用望遠鏡，遠距離觀賞。
7不要在集貿市場、鄉村市場和臨時性集貿市場購買非法捕獲或來歷不明的野生動物。
8不要在家收養來歷不明的動物，包括流浪貓、狗等。
9不要隨意放生動物，應按科學方法和要求依法依規放生。
10不要購買或食用來歷不明或非法來源的野生動物及其製品。
11接觸活野生動物或雙手被野生動物分泌物弄污後，應該用肥皂及消毒水徹底洗凈。
12與野生動物接觸後 14 天內出現流感症狀時，要及時就醫，並如實告訴醫務人員你的接觸史，以便正確處理。
二、個人衛生
1保持室內空氣流通，應每天開窗換氣兩次，每次至少 30 分鐘，或使用抽氣扇保持空氣流通。
2保持地面、天花板、家具及牆壁清潔確保排水道去水順暢。
3吃動物類產品要煮熟、煮透。
4適當攝入一些富含維生素 C 等增強免疫力的食物和藥物。
5適當進行體育鍛鍊，以增加機體對病毒的抵抗能力。
6勤洗手。
三、控制措施
（1）消除傳染源，必須做到四早：
1早發現，早發現帶病的動物及有接觸的人員；
2早報告，早向衛生防疫部門報告帶病的動物及有接觸的人員；
3早隔離，與帶病動物有接觸的人員要至少自我隔離觀察 14 天；
4早滅殺，早殺滅。若在養殖場內出現動物異常死亡等情況，應立即向當地畜牧獸醫、動物衛生監督機構或者動物疫病預防控制機構報告，按規定程序配合做好診斷、採樣、送檢、調查以及採取就地殺滅、深埋、焚化或焚燒等措施。
（2）切斷傳播途徑
1穿防護服：與野生動物接觸人員或養殖場人員必須穿戴防護服；
2換氣：隔離房、養殖場和居室加強通風換氣；
3遠離易感場所：少去或不去動物集中活動區以及養殖場，去時戴口罩；
4對家養動物（含寵物）加強管理，如它們在外接觸到疫情和病人，需隔離觀察；如有發病症狀，應及時上報。
廣東省林業局防控辦
廣東省生物資源應用研究所
廣東省動物學會
廣東省野生動植物保護協會