11月16日晚，在由騰訊廣告和百准共同發起的「視頻號的朋友們」增長專場直播中，鯨靈集團旗下視頻號直播服務平台鯨逛負責人云渡受邀，以剛剛過去的雙11為例，分享了如何通過貨品和直播間兩側的精細化運營，幫助品牌「叫好又叫座」、提升主播帶貨效率。
「1+3+N」，助力品牌登上雙11榜首
在鯨逛雙11取得的5800萬銷售成績中，時尚羽絨品牌艾萊依表現亮眼。作為視頻號直播雙11服飾類品牌榜首，艾萊依在與鯨逛合作的達人直播間裡僅6-7場就達成了近千萬銷售額。
基於消費者對熟知的品牌具有更高的信賴度，鯨逛在今年618的反季羽絨專場中，就注重對艾萊依品牌的種草，雙11期間更是將一整盤貨品分散到多個主播的直播間裡，讓品牌在需求人群面前反覆「刷臉」，通過1+3+N的模式即「1個官方直播間」、「3場專場直播」、「多個直播間重點款」相互聯動，提升品牌認知，拉升在視頻號場域的整體表現。
此外，鯨逛通過精耕貨盤，賦予每一款獨特的「產品畫像」，在福利款、引流款、利潤款的標籤之外，根據直播風格與直播間裡的消費習慣，讓每款貨品在合適的時間以不同的「身份」進入各個主播的直播間，將貨品的價值發揮到最大化。
千萬主播扶持三板斧：儲貨品、出人力、促轉化
今年9月，鯨逛提出要扶持100位主播實現從百萬級到千萬級的成長，並與主播顏君美學合作達成了第一場千萬直播。在這場直播中，鯨逛從合作的2w+品牌中精選和儲備了目標GMV兩倍貨值的貨品、為主播「0壓開播」調度了3倍於直播團隊的人力資源支持，並在投流服務上「開小灶」，將直播間投流roi提升到1：40以上。為了更好服務更多主播，鯨逛將這一場的經驗整理出了一套完整的千萬直播間升級方案「3力模型」：
人-匹配力：通過對鯨靈集團400萬+團長和3億+用戶大數據積累出來的人貨匹配能力，根據每個達人的用戶畫像，匹配帶貨效率最高的貨盤；
貨-種草力：通過產地溯源、社群動員、直播預約，完成全方位的商品種草；
場-助播力：個性化直播場景搭建、品牌方主播支持、多對一直播服務，助力直播間平穩爆發。
視頻號直播進入精細化運營階段，背靠微信生態社交屬性強的天然優勢，達人和品牌在視頻號的成長都很快，如何通過更小的成本獲得更高效的增長成為入局者的新課題。
以下為「視頻號的朋友們」增長專場現場實錄部分精選：
百准CEO龔海瀚對話鯨逛負責人蒙宇寧（雲渡）
把握公私域聯動優勢，抓住視頻號核心用戶群體需求
龔海瀚：想問蒙總，視頻號作為新的賽道，這幾年生態也逐漸成熟。你們在做偏後端的供應鏈業務時，覺得視頻號與其他平台相比它的紅利在哪？以及你比較看好哪一類品類的發展？
蒙宇寧：視頻號與其他平台有三點區別。分別是公私域聯動、消費群體畫像和時機的不同。公私域聯動是視頻號獨有的優勢，也是視頻號鼓勵商家運營的一種方式。視頻號的主流人群以40歲往上的長輩群體為主，這一類的群體能夠接受商家在直播間慢慢闡述產品的模式，直播間節奏偏慢，例如今年雙11，鯨逛從2w+合作品牌中精選出的品質女裝貨盤，就非常貼合視頻號直播間這一特點。第三，視頻號比其他平台晚發展了兩年，有些在其他平台成功過的打法便可複製到視頻號，因此能加快業務發展節奏。
至於說哪一類品類能有機會出頭，我認為圍繞以上三點，本質上誰能為視頻號的主流人群提供價值誰就有機會促成交易。
有數據表明，視頻號里形成交易的人群中有20%到30%都是沒有被其他主流電商平台觸達過，這就是視頻號紅利所在。
做好直播間人貨場，合理投流
龔海瀚：視頻號屬於社交化媒體平台，基於微信龐大用戶群體，背靠微信天然的流量優勢，玩視頻號直播的用戶也會越來越多。視頻號直播也在不斷的升級，各種玩法也逐漸被品牌商家熟知，但其中還有不少隱形的玩法待挖掘。請問蒙總，視頻號直播帶貨的玩法邏輯是怎樣的？有沒有什麼獨特的玩法？
蒙宇寧：主要是通過視頻號的各種玩法，能夠形成一整套你的私域的流量矩陣池。比如與私域相結合的小程序直播預約，這也是大部分視頻號直播間的流量來源，去年視頻號的政策是通過點對點的私域社群轉發給商家一比一的流量匹配。直播間預約越多回流的粉絲也會越多，投流的ROI就越精準。
且視頻號里提供了很多原子化組件，能夠和微信里的其他功能互相打通，所以對於大部分人來說門檻較低，比如建一個公眾號很快就能申請成功。
龔海瀚：有關視頻號廣告投流方面，曾有不少品牌商家吐槽過ADQ和微信豆不精準、不好用，廣告轉化不顯著。但廣告投放工具的疊代速度也非常之快，視頻號不斷優化公域廣告投流功能，以提升廣告轉化量。
以箱包品牌「墨墨輕奢」為例，在嘗試ADQ投放後，他們發現視頻號的直播轉化比其他平台高2-3倍，廣告素材測試效率也更高，能保證每天超10套素材進行測試疊代，現在「墨墨輕奢」在視頻號的日均GMV做到了20萬元左右，視頻號的廣告投放能力被逐漸認可。對於視頻號自然流和付費流的玩法大家有什麼的看法？以及付費撬動自然的原理是什麼？
蒙宇寧：不管是直播間內容還是短視頻的內容，內容才是根本，基本上自然流都是靠內容拉動的。通過自然流積累帳號的用戶標籤，再通過各種投流方式去放大，例如鯨逛前段時間在和主播顏君美學合作的直播中，就通過內容種草預熱+投流放大，把roi提升到了1:40以上。
抓住視頻號入局紅利，跑步進場。
龔海瀚：不同品類或不同規模的商家在投流的選擇上有沒有差異？這種差異主要來源於什麼?
蒙宇寧：有些投流做起來就是拿錢堆起來的。跟挖金礦一樣，你知道底下有金礦，但不知道要多久才能挖到那個礦，所以這個時候就看你敢不敢下注再去投了。
龔海瀚：視頻號獨有的公私域聯動是其能夠發展起來的關鍵優勢。在直播前，品牌商家可以在多個私域場景中設置激勵活動，持續引導私域用戶的關注、分享裂變。開播後，商家可以再通過騰訊廣告投放平台ADQ，或微信豆付費的方式加熱直播間，讓更多精準的公域流量進入直播間，引導私域留存。
我們知道鯨靈集團在私域有一套自己高效的方法論，那麼這裡就想請蒙總向我們簡單介紹一下視頻號+私域的流量玩法。
蒙宇寧：在私域裡有兩個目標，一是存量二是增量。做存量私域則會利用直播間的分銷，這是視頻號直播的新功能。第一步先走通鏈路，第二步希望能夠利用公域流量把存量做起來。
所有電商的終點都要做私域，所以對於流量主來說，他最喜歡的增量是將視頻號的公域變成私域。從第一天做視頻號開始就要設計直播間，設計短視頻內容，如何能吸粉，如何才能讓用戶加到你的企業微信，引導他們加群加公眾號，把私域池子的水填滿。
龔海瀚：那最後想請大家結合剛剛聊到的內容來給直播間的用戶們一點建議。
蒙宇寧：視頻號是最後的流量窪地。當你在算企業的營銷帳時，很難再找出比視頻號的營銷效率和確定性更高的平台了。基本上回報是正向的，所以不要猶豫，跑步進場。