着急去看病,到了医院却发现忘带现金、社保卡不说,甚至连手机、身份证、银行卡也忘带了……遇到这般窘迫的场景,在以往的话,大家可能只有回家“从头来过”。但是从今往后,如果你在永康方大瑞金医院就诊时,即使不带手机钱包身份证,只要“刷一刷”脸,也能顺利完成就诊支付流程。
据悉,为真正实现让数据多跑路,让患者少跑腿,切实提高患者的就医效率,永康方大瑞金医院围绕最多跑一次要求,充分利用信息技术手段,在开通微信、支付宝挂号缴费后,又推出了升级版——“人脸支付”。
两手空空也能挂号、支付
12日上午,陈先生带着生病的老母亲急匆匆出了门,到医院才发现手机忘带了。在我院一楼挂号收费大厅,陈先生很是着急。“您好!先生您别急,没带现金和手机不要紧,现在‘刷脸’也可以进行挂号、付费!”
在工作人员的指导下,陈先生在收营台旁边的“刷脸支付”机面前,选择了屏幕下方的“支付宝刷脸付”选项,机器上方的摄像头随即打开,对其脸部进行扫描。2秒钟不到,陈先生完成人脸识别,在页面输入支付宝绑定的手机号后,成功拿到了小票。整个支付过程,陈先生没有使用现金,也没有进行常规的刷手机二维码操作。
通过刷脸的方式完成了挂号、付费
“现在大家普遍告别了现金,都非常依赖手机。‘刷脸支付’以前只是在高铁通行、酒店住宿、省城的大医院里比较常见,没想到今天第一次在我们永康的医院体验了‘刷脸支付’,瑞金医院真是太给力了!”陈先生带着老母亲完成就诊后,依然通过刷脸的方式完成了付费,确实非常便捷。
比扫码支付快5秒
人脸识别支付是一款基于面部识别系统的支付应用,支付时只需面对自助终端屏幕上的摄像头,系统会获取用户面部信息并将面部信息与支付宝账户关联,通过支付宝账户进行费用支付,整个交易过程十分便捷。
据了解,如果用户是首次使用“刷脸支付”,需要在“刷脸页面”进行面部识别,然后输入与支付宝绑定的手机号,完成相应的指令,即可体验交费流程。在首次捆绑完成后,以后每次“刷脸”交费时就可直接进行扣款结算。
经过小编在门诊窗口的现场统计,用户全程看镜头加上输入手机号的时间,刷脸支付依然会比扫码支付快5秒左右,整个过程十分便捷快速。
信息多跑路,患者少跑腿
近年来,瑞金医院医院信息化发展迅速,目前为止,已经覆盖了院前的预约挂号;院中的诊间支付、自助查询检查检验报告;院后的出院随访等全流程的信息化服务平台。而今“刷脸支付”功能的开通,让老百姓真正感受到信息化、智能化变革下医院服务质量与内涵的提升。
瑞金医院信息科主任陈优喜表示,在互联网空间,脸部特征相当于一个打开个人信息的“钥匙”。人脸,作为生物识别特征具有高度的唯一性,因此能替代身份证、账号密码等认证信息。“目前,我们已经在人流量最大的一楼挂号收费大厅投入了两台可进行‘刷脸支付’的自助机,简单来说就是在结算时给市民提供了多一种支付方式。接下来,我们还将逐步实现诊间人脸结算、住院刷脸付,做到全覆盖。”