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《主播爱帮忙》
3岁孩子面临“失聪失语” 谁能帮帮我？
家住北市区的陈女士有个可爱的儿子小博，但由于小博从小“失聪”，只能依靠昂贵的人工耳蜗来助听。然而前两天，小博右耳的人工耳蜗突然不见了，着急的陈女士多番寻找无果，只能向我们8099999求助。
这里我们有必要科普一下
这个耳蜗的重要性
人工耳蜗对孩子非常重要
而且价格不菲
什么是人工耳蜗？
人工耳蜗（或仿生耳）是一种帮助重度、极重度感音性耳聋患者恢复或获得听力的一种电子装置，该装置能把外界声音信号转变为电信号，绕过受损的毛细胞（感音性聋患者内耳受损部位）直接刺激听神经，从而将声音信息传递到大脑听中枢，使耳聋患者听到声音。
陈女士：“各位好心人，我家孩子把人工耳蜗的体外机丢失了，没有这个东西孩子听不到声音，就不会讲话，如果捡到和看到就跟我联系一下，我一定重重感谢，对于其他人来说一文不值，对于我家的孩子来说，可以救他一条命。”
了解情况后，我们的主播刘旭立马行动起来。
8099999主播爱帮忙
找线索、发信息 主播发动全厂寻物
【刘旭对话陈女士】
“你好，就是这个小宝宝，他的耳蜗助听器丢掉了是不是，具体是什么情况，请和我们说一下。”
“1月3号晚上吃饭，7点半左右我们买完单，然后就回家了，回到家以后发现孩子右侧的耳蜗不见了，不见了我们就赶紧回到店里面找，孩子曾在店里面跑了一圈，然后耳蜗就不在了。”
“这是另外一侧的耳蜗，是一模一样的吗？”
“对，但丢失那个的套子是黑色的，因为左边右边要分清，然后这个位置我写了一个右字。这几天如果谁捡到，会看到这里闪灯，提示没电了。”
见到主播刘旭，陈女士显得格外焦急。她告诉刘旭为了孩子，他们购买了进口的人工耳蜗，由于价钱昂贵，她和丈夫砸锅卖铁、四处向亲戚朋友借钱，最后还贷了款，才将这对人工耳蜗买下来。
陈女士：“价钱非常昂贵，做一支要20多万元，现在就是补做一支也很难，觉都睡不着，我们这两天都没睡觉，太着急了，整天都在找，天天都在找。”
主播 刘旭：“我们去饭店那边去看看情况如何，去问问老板，好不好？”
陈女士：“好的。”
陈女士说，家里还有一个孩子在上学，开支也比较大，要是重新购买人工耳蜗，这个家庭根本无法负担。而更令人揪心的是，人工耳蜗对小博的健康来说非常重要，如果不能在短时间内找回来，将有可能影响孩子的一生。
而且除了价钱昂贵
人工耳蜗的更换麻烦
对小孩也有一定影响影响
陈女士说，如果人工耳蜗找不回来
可能会影响孩子的语言康复
严重的，孩子以后将不会说话
陈女士：“现在孩子三岁多，如果不佩戴，语言康复就不好，如果舌头僵硬，就不会说话了。”
主播 刘旭：“我们知道了，你先不要着急，我们先去那个餐馆看一下，好不好？”
在主播刘旭的安慰下，陈女士情绪稍稍平复。随后，主播刘旭和陈女士一起来到了当晚用餐的餐馆。餐馆内大屏上在循环播放陈女士的“失物招领”视频。
餐馆经理 崔先生：“每张桌子下面我都要帮他们打电筒找了一遍，一直没找到，这概率太小了。”
主播 刘旭：“大屏上的视频是什么？”
餐馆经理 崔先生：“是陈女士拿来我帮他们放的，本来主要是放我们店的广告，帮陈女士放也是我们的责任之一。”
而从餐馆提供的监控可以看到，当晚7点20分，孩子右侧的人工耳蜗还在，可就前后三分钟的时间，当孩子回到父母身边时，耳蜗就已经不见了。
就在大家一筹莫展的时候，一名当晚用餐的顾客提供了一条线索。
用餐顾客：“当时7、8点钟吃完饭出来的时候，看到有像耳蜗的东西在地上。”
主播 刘旭：“你们都是在出门的时候，同一个地方看到的是吗？”
用餐顾客：“是的。”
主播 刘旭：“好的，谢谢。”
根据这条线索，刘旭和陈女士又再一次到餐馆门口仔细搜寻，可遗憾的是依然没有发现。
【刘旭对话保安】
“那边贴有寻物启事，我已经看到了。”
“其他人有捡过这个东西吗？”
“没有人捡过。”
“请您也和您的同事说一说。”
“好的，我问一下。”
“谢谢您。”
由于耳蜗是掉在地上，主播刘旭首先想到清洁工人发现的几率最大。于是立马开始寻找这一片区的环卫工人。
871文化投资有限公司商务中心工作人员 何勋伟：“你看，我们群里面发过寻找信息，北市区的朋友帮忙转发一下。（保洁）在招商中心前面一点，有几个人站在那里，他在那里等着你们，我给他们打了电话了。”
在厂区管理方的引导下，刘旭和陈大姐终于找到了厂区的保洁处。
主播 刘旭：“您好，您是专门负责厂区卫生这一片的是吗？这大姐的事您应该听说过，她孩子的人工耳蜗前两天在餐馆门口丢了。”
871文化投资有限公司绿化保洁负责人 王双飞：“我们目前来看，没有人发现，如果看到我们的人肯定会还回来。”
主播 刘旭：“要不这样吧，你俩加个微信，把耳蜗的照片发给师傅，师傅帮大姐发在工作群里，可以吗？”
871文化投资有限公司绿化保洁负责人 王双飞：“可以的。”
主播 刘旭：“这样师傅，万一掉进哪个草丛里，或者被小猫小狗叼出来也有可能，这两天麻烦你们再帮忙留意一下，好不好？”
871文化投资有限公司绿化保洁负责人 王双飞：“好。”
接下来，陈大姐一边跟医院申请暂时使用备用耳蜗应急，一边继续寻找耳蜗。
【刘旭对话陈大姐】
“目前我们掌握的线索，最多也是这样了。”
“谢谢。”
“大家也说目前暂时没有发现，但是没有关系，你也不要着急，我们的节目播出后，如果那天吃饭的人看到，有任何线索，他都会打电话给我们，到时候再跟您联系，好不好？”
“好的，感谢你们，我都不知道怎么说了，我给你们鞠躬，谢谢你们，太感谢了，没有人会这么帮我，主要是家里太不容易了。”
“我们播出后，一定会有更多人来帮我们的。”
“谢谢。”
主播帮忙传播希望
有线索请打8099999
8099999记者报道