一手抓疫情防控，一手抓经济社会发展。

县人社局积极开展“党徽闪胸前，党员冲在前”系列活动，推出人社服务不打烊、助企复工招聘、服务企业用工12条、一线医护人员激励关爱等暖心举措，为总体战、阻击战提供有力的政策支持和服务保障。

县商务局积极保障生活必需品，市场供应“跟得上、不脱销、不断档”；组建“开复工服务队”，对重点民生企业“点对点”服务、“手把手”指导，上门服务企业88家，协助200余家重点商贸企业安全有序开工、恢复生产。

本期推出第三十二篇：民生服务专题，分享4名党员干部和他们的事迹。

1 詹浩：线下转线上，就业服务不打烊

詹浩，男，1973年3月出生，中共党员，1990年5月参加工作，现任县人社局党委委员、副局长（正局级）。

作为县人社局企业复工用工专班办公室主任，詹浩从春节前就一直奋战在保障全县就业稳定的一线，克服重重困难，统筹全县就业资源、研究部署、有序推进，全力保障企业复工复产。

防疫初期，他精准研判、快速行动，第一时间取消正月初九现场人力资源交流大会，迅速牵头制定“线下转线上”就业招聘方案，大力推行网上招聘服务，着力打造“就业服务不打烊、网上招聘不停顿”的线上招聘新模式。截至目前，各类网上招聘平台已累计发布400余家企业、1.1万余个岗位，已有1.5万人次浏览关注招聘岗位信息。

企业复工以后，他多渠道开展企业复工用工情况排摸监测，及时了解企业缺工情况、存在的困难和诉求。面对企业缺工较多的难题，他联合传媒集团创新开设“助企开复工，电视招人才”特别栏目，用更直观、更贴近生活的方式让老百姓了解企业相关岗位，提升招聘的岗位匹配度，帮助开工企业解决燃眉之急。目前电视招聘已播出4期，共有11家企业提供岗位信息236个，通过电话、邮件等方式求职报名人数达189人。

为保障外地务工人员安全有序返岗，他加班加点研究落实来淳企业参保员工交通补贴等政策，牵头推进人社服务企业用工措施12条，通过千岛湖门户网站、淳安发布等平台广泛发布“倡议书”，统筹复工企业用工保障，推进企业尽快复产，努力营造良好的用工环境。

2 方红星：职责所在，使命必达

方红星，男，1972年7月出生，民盟盟员，1991年8月参加工作，现任县商务局副局长。

疫情防控以来，方红星第一时间召集相关科室安排部署，深入一线督查走访，重点关注综合体、商场超市、大型餐饮等人群密集场所的防控举措，以最严力度限制10人以上场所聚餐聚会，号召酒店饭店取消改期各类宴席2000余桌。

针对疫情防控物资尤其是医用口罩和测温枪的调运储备难题，他随时关注采购渠道信息，通过各类工作群、外贸企业、异地商会、政采云供货商乃至个人微信朋友圈等渠道，多方了解后，对渠道稳定、来源准确的信息点，千方百计组织采购和运输。通过不懈努力，他先后采购调集帐篷100顶、消毒液500瓶、口罩16万只、悬挂式照明灯100个、额温枪30只、暖宝宝1.2万片，为全县疫情防控提供坚强的物资后盾。

为保证全县居民大米、猪肉、蔬菜、食用油等生活必需品供应充足、价格稳定，老百姓在春节期间拎得起“米袋子”“菜篮子”，他牵头制定生活必需品保障供应应急预案，协调有关部门落实商超、农批、粮油、生猪等企业通行证，共服务办理疫情防控省内通行证22个、县内通行证16个，保障商贸企业做好生活必需品采购、调运、配送、补货工作，有效满足了民生需求，稳定社会预期。

3 汪佳琦：商贸流通的“守夜人”

汪佳琦，男， 1989年10月出生，中共党员，2012年11月参加工作，现任县商务局商贸监察中心副主任。

在结束岁末行业安全生产检查之后，汪佳琦还没来得及喘口气，就加入到抗“疫”队伍。作为商贸流通领域管理职能科室，他承担着商业综合体等人员密集场所疫情防控和粮油等生活必需品的供应保障两项重点工作。

从农历腊月二十八开始，他便坚守在市场一线，开展宣传引导，督促商贸企业经营者做好消毒、测温、佩戴口罩等防控措施，及时收集了解生活必需品的储备和销售情况，与企业一起分析、做好应急预案。市场上工作一结束，他又马不停蹄地回到办公室整理数据、统计反馈，每次关闭电脑都已是深夜。

防控期间，他每天要接打几百个电话和微信语音，有要求协助办理车辆通行证的、有要求协助调集防控物资的、有咨询企业复工政策的……他总会第一时间给予详尽答复，后来嗓子哑到发不出声。

特别是企业复工政策出台后，为提高重点民生保障企业复工效率，除了电话指导外，他还逐一上门，手把手指导，协助20余家企业按照自身实际经营特点逐字逐句修改防控方案预案，并指导帮助注册、上传等网上操作，直到看到企业申报成功才放心离开。

汪佳琦曾在朋友圈留下“何日复繁华”的感慨，但在这场战疫中有无数像他一样的“守夜人”在默默坚守，相信繁华即在眼前。

4 叶红：网上办+掌上办，贴心！

叶红，女，1968年9月出生，中共党员，1988年8月参加工作，现任县社保中心参保登记科科长。

疫情防控以来，她坚守在人社窗口服务一线，落实“网上办”“掌上办”，开通灵活就业人员社保参保、灵活就业人员社保补缴、参保人员社保关系转移等业务的电话办理。哪里有需要，哪里就有她的身影，她坚持人社服务不打折，办好每件老百姓的“小事”，当好群众的“贴心人”。

来自宁波的傅先生，2019年7月以前在淳安参保，本人在宁波，急需办理基本养老关系转移，由于防控特殊期交通限制，出行不便，通过值班电话找到叶红，她及时调整经办方式，特事特办，让傅先生把材料通过微信发送过来后，及时开具了转移所需的养老缴费凭证，并邮寄到傅先生手中。市民小王从原单位离职因疫情无法办理个人参保，将面临社保断缴的困境，她了解情况后，第一时间通过电话远程办理参保缴费手续，告知可以在支付宝公共支付实现网上缴费，耐心指导他一步步操作，直至缴费成功。

本着稳定参保人员情绪，解决实际困难的初心，她积极回应群众的需求，努力维护每位参保人员权益。截至目前，人社窗口妥善处理群众急件65起，接听答复各类咨询电话700余个。她说，特殊时期更要换位思考，用贴心的服务，为群众提供最大的便利。

来源：县委组织部

编辑：朱倩