开展群众工作,掌握社情民意,管理实有人口,组织群防群治,排查化解矛盾纠纷,采集维护信息……,每天下来,排查出的社区大小事赵静都记录在本,牢记在心,总是一条条一件件的去落实,扬着那本厚厚的记事本,赵静自诩道:“我现在可成了标准的管事“社区大妈”啦!”
初生牛犊不怕虎
社区民警最重要的基本功就是做群众工作,赢得民心。作为刚参加工作的她来说,她丝毫没有畏惧,反而说自己最喜欢和群众打交道,因为群众是最善良的人,你怎么对待他们,他们就会怎么对待你的。看着她满腔热血的样子,突然间对她充满了信心。刚开始到社区开展工作,从陌生到熟悉,她选择了和社区的网格员打成一片,因为她深知,自己陌生的面孔不会招人待见的,为了尽快投入工作,尽快熟悉群众,她走了一条捷径。很快,配合网格员走街串巷,为群众答疑解惑,她开始和小区的老大爷,老奶奶们先熟悉起来了。每次到小区,先招呼她的不是帅哥美女,而是最亲切的爷爷奶奶们。慢慢的通过爷爷奶奶们就了解到了小区其他居民的八卦消息,为基层社区工作收集到了“第一手”资料。
用“善良”去感染他人
“善良”是人的本性,面对现在社会对“善良”的玷污,她永远相信,每个人心底都有善良的存在。社区工作“三口一屋”是基本功,重点自然是一些特殊人群的管控,但是她有自己的一套办法,就是从特殊人群的家人着手。隔三差五去走访陪家人聊聊天,过年过节的去看望老人家,伸手不打笑脸人,时间长了,大家都把她当自个儿的闺女看,做好吃的都会打电话叫她过来尝尝。她也不忘本行,聊天的时候把相关的法律法规挂在嘴上,给家属们灌个耳音,让他们去监督督促特殊人群改好。社区有一名吸毒人员,今年50多岁了,还被送去强戒所,家中还有一位八十岁的老母亲,她最喜欢去这位奶奶家了,因为老人的女儿都在外地,身边只有这一个儿子,还不学好,还让老人操心,她每次去老人都会拉着她的手流眼泪,弄得她也很难过。老人腿脚不好,她便成了老人家的搬运工,她将自己的警民联系牌贴在了老人家中最显眼的地方,方便老人随时给她打电话。过年过节的都会去陪伴老人,并且加了老人远在新疆女儿的微信,向老人女儿发视频报平安。她总是相信人性是善良的,终有一天他会改好,为了自己年迈的母亲。
对于出租屋的管理,她便是一定要把脚步送到,对承租人的登记管理,同时加了出租人的微信,并嘱咐出租人房屋出租时一定要找公安机关报备,并且给出租人讲了《治安管理处罚法》对出租房屋的管理。她每次都是等不到出租人向她报备,就主动微信联系,询问是否更换了承租人信息,房屋是否出租。时间久了,出租人便主动开始报备了,对于她工作的主动性和执着劲,都表示佩服。记得那一年,为了规范管理出租房屋,赵静在辖区内开展出租房屋备案时,辖区内有一位老人长期在北京,这儿的房子一直在出租,老人专门从北京回来,拿着房屋的租赁合同找到了社区警务室进行备案,社区民警赵静了解后被感动了,便主动添加了老人的微信,主动的当起了老人的委托人,老人拉着社区民警赵静的手连连表示感谢,人心换人心,付出总会有收获!
“一标三实”工作,我们在路上
2019年注定是不平凡的一年,基层派出所的每一名警察都奔波在登记一标三实的路上。居民家中,小区门口、商场门店,都有警察的踪影。社区民警是“一标三实”工作的主力军,即是采集者,又是录入者,还得是维护者,她自然也不例外,分配工作任务时,生怕自己分少了,她还要指导填表,指导录入,哪项工作都需要她。她分析了一下工作方法,认为中午和下午做饭时间和吃饭时间应该是在家率比较高的时段,再就是周末的上午。确定了工作目标后,她便放弃了休息时间,每天中午的十一点半到一点之间下午五点半到七点之间奔波在各小区的楼院。周末搬个椅子坐在小区门口,晚上九点站在楼下看谁家的灯亮着,标记好,挨个去敲门。最让她感动的是,在灯火通明的夜晚,每走进一户人家,都会有人关心她怎么一个人,大晚上的多不安全,她便回答工作任务太重,两个人影响工作效率。话虽然这样说,其实自己已经吞下了委屈的泪水。2019年,一标三实工作一直在路上,截至目前,赵静共录入标准地址5100余条,录入实有房屋4800余户,录入实有人口11561人,录入实有单位426户。
她“小女人”的一面
她作为一名社区民警同时也作为一名母亲,在工作与生活不能兼顾的情况下,最亏欠的就是自己的孩子了。在她的孩子刚刚满3岁,正是需要母亲陪伴和进行早期教育的时候,她却不能每天给他讲故事,因为隔三天要值班,不值班的时候遇上大清查或者加班的时候,几天都回不了家,偶尔陪孩子的时候孩子最喜欢问一句“妈妈睡醒后不上班吗?”她说“上班”的时候孩子便一脸的失望的说“好吧”,要是她说“妈妈睡醒后不上班,可以陪你”的时候,孩子会高兴的抱着她的脖子说谢谢妈妈、爱妈妈。在她的孩子满6岁的时候,孩子对她说“我想让妈妈去当老师”,她问为什么?孩子回答“因为当老师回家后就再不用去办公室了”,这又是一种怎样的辛酸呢。
赵静在平凡的工作岗位上,也许没有侦破大案后的鲜花和掌声,也许无缘街头擒凶后的凛然和无畏,但她有一颗对人民群众的火热之心,拥有一片对辖区群众的赤子之情。
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