李勰开展接访工作,零距离听民声解民忧

2019-09-14   微美湄潭

9月12日,县委副书记、县长李勰在县信访局开展接访工作,倾听群众诉求,为群众排忧解难、解决实际问题。县政府办、信访局、水务局、财政局、司法局、公安局等部门负责人参加接访。

接访中,李勰与来访群众面对面交流,认真倾听来访群众诉求,详细记录群众所反映的问题。针对来访群众的合理诉求,能够现场答复的,李勰从相关政策、法律法规等方面作了解答,并要求有关部门和单位尽快给予解决和落实;对需要调查或协调处理的问题,责成相关部门尽快研究解决办法,及时给来访群众回复。

接访中,李勰强调,群众利益无小事,群众反映生产生活中遇到的困难和问题,既是对党和政府的信任,也是县委、县政府了解群众生产生活的一条重要渠道,对帮助优化群众工作具有重要作用。全县信访所涉单位要动之以情、晓之以理、明之以法,详细了解来访群众所需所愿,从政策、情理、法律层面耐心地做好接访工作,切实做到有访必接、有接必果;要进一步提高服务群众的能力水平,想群众之所想、急群众之所需、解群众之所难,力争让来访群众带着笑容而回,带着明白而归;要结合“不忘初心、牢记使命”主题教育工作的开展,严格落实信访工作相关制度,积极主动开展好接访、约访、下访等各项工作,以实际行动不断密切党群干群关系;要按照实事求是的原则,依法依规对来访群众反映的问题进行调查研究和核实,及时解决和处理好相关问题,真正做到听民声、解民忧、促和谐。(融媒体记者 周丽)