武汉晚报4月20日讯（记者陶常宁 通讯员艾康）4月15日，一位女士来到东西湖区柏泉城管所，送来丈夫亲手写的一封感谢信，信中特别提到该所城管队员冯秀文。“疫情无情，人有情……从冯秀文身上，我感受到了被重视，和那份在惶恐和无助的时候得到的安慰和鼓励！”据了解，1月27日，冯秀文就告别家人，承担起接送发热病人、为隔离点送餐等任务，这一去就是79天，14日结束集中隔离后，他才回家。
“当时，单位征集接送发热病人的驾驶员，我报名了。1月27日，我从家里搬出来了，搬到了所里安排的集中住宿地”，45岁的冯秀文对武汉晚报记者说，从1月29日至2月3日，他和同事殷明分成两班，累计接送了发热病人217人。
（2月至3月，冯秀文在隔离点值守。通讯员艾康 摄）
2月3日，东西湖区隔离点陆续启用，冯秀文又主动报名成为值守人员，负责多个隔离点的送餐任务。“我已经接触过发热病人，既然有危险，就让我先上吧。”
送餐的同时，冯秀非常关注这些隔离人员的情绪。“有时看见隔离人员心情不好，我会劝他们多吃点，增强免疫力。”冯秀文说，自己不是医护人员，只能在言语上多给他们一些安慰。
感谢信就是当时住在隔离点的一位吴先生亲笔写的。吴先生一家从汉口到柏泉拜年，因封控管理滞留柏泉。由于和确诊病人有过接触，他们一家被安排进了隔离点。
在隔离点的那段日子，吴先生既担心自己被感染，又担心被感染受到歧视，心理压力很大。“每天最温暖的时候，就是送餐人员的一些关心话语。”吴先生在感谢信中特别提到冯秀文，“每天吃饭前，都能听到他那淳朴、敦厚的声音：大家吃饱、吃好，增加抵抗力，不要有心理负担，争取早日回家。”这些鼓励让吴先生在那段日子里深受鼓舞。
后来，吴先生在排查中发现肺部有阴影，作为疑似病人转到东光宾馆隔离观察，还是冯秀文送餐。“他见我转到这边来，经常安慰我、鼓励我。”吴先生说。
“每次我对他表示感谢，他都会很爽朗地说，‘只要你们都能健康回家，那都不是事’。这是最让我感到温暖的一句话。”
（4月17日，冯秀文重返工作岗位。通讯员艾康 摄）
【编辑：张靖 蔡婉婷】