2019年12月以来，湖北省武汉市持续开展流感及相关疾病监测，发现多起病毒性肺炎病例，均诊断为病毒性肺炎/肺部感染。2020年1月12日，世界卫生组织正式将造成武汉肺炎疫情的新型冠状病毒命名为“2019新型冠状病毒（2019-nCoV）”。
2020年1月20日，习近平对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出重要指示，强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头。
社区是城市的最小细胞，防控疫情，观音庙社区发挥应有的作用，通过联防、联控、共治等措施，邻里守望、积极行动，阻断病毒传播途径。
全民动员
全员参与
防控疫情
观音庙社区线上、线下一起行动
社区党员自愿担任楼栋、单元长
小区居民群内的积极互动
春节返呼人员体温观测
热心居民的热心建议
社区返呼群加强与外地返呼居民密切联系
社区网格员入户走访
长和廊街道工作人员帮助社区共同走访居民
社区工作人员小区门口登记出入居民信息并测温
小区门口设置警示，外来车辆禁止入内，人员进行登记。
提高小区居民的自我保护意识。
社区工作人员对楼道进行消毒
社区工作人员进行车辆登记，并向居民发放《致居民的一封信》。