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28户征迁户，38座房屋；8名干部，耗时仅20余天，“啃下”征迁签约100%……
日前，福清市2020年第一期重点项目征迁启动。福清市委政法委征迁工作组成为第三指挥部观音埔片区第二个完成百分百签约任务的小组，目前已经顺利进入选房中后期阶段。
眼下，福清市委政法委在有条不絮抓好疫情防控工作的同时，积极响应市委市政府号召，抽调8名干部成立征迁工作组，迅速开展征迁攻坚战，做到防疫与征迁“两不误”。
征迁历来是“难啃的硬骨头”。耗时短、成效明显，成绩背后有何“秘诀”？记者近日走进征迁工作组，了解其征迁背后的点滴故事。
耐心：跑出征迁工作“加速度”
近日，记者走进第三指挥部观音埔片区工作组，近距离感受征迁工作的繁忙。
此时，从征迁现场匆匆赶回指挥部的政法委征迁工作组组长陈明强还未来得及喘息片刻，一名群众就立即前来咨询关于征迁款项细则问题，匆匆喝上一口水，陈明强就立即与群众耐心探讨起来。
在政法委征迁工作组，每天这样“琐碎”的工作是常态。事实上，该群众来访咨询已不下30余次，“尽管如此，我们依然会耐心细致地帮助解答各种问题，消除征迁户的各种疑虑。如遇无法立即解答的问题也会记录下来，咨询清楚后再做明确答复。”陈明强说道。
征迁工作启动后，政法委征迁工作组组员每天携带着征迁宣传手册，上门入户为征迁群众解读政策。他们逐一上门与征迁户促膝谈心，不厌其烦地沟通，解答征迁户的疑问，了解他们所想、所求、所盼，一遍遍地宣讲政策、一趟趟地上门沟通、一次次地答疑解惑，被征迁户的思想也一点点地发生转变。
“就征迁而言，除了苦干实干，还要巧干，要在牢牢把握政策底线的原则下，重情重理、换位思考，尽己所能帮村民解决困难。”陈明强说。
也正因为如此，政法委征迁工作组逐渐打开被征迁户的心扉，赢得了大部分被征迁户的尊重和点赞，“跑出”了征迁工作的“加速度”。
细心：“啃下”征迁签约100%
征迁工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作，作为一名征迁工作者，必须具备丰富的政策理论水平和法律知识，才能适应新时期的征迁工作。
在征迁工作中，组员们充分发挥熟悉法律等自身优势,从自己多年基层工作经验出发，用换位思考的形式，以“假如我是被征迁户”的思维方式，细心考虑每个征迁户可能遇到的每一处困难。
征迁户池先生今年60余岁，他名下的房屋座数较多，且年限不一。起初池先生对征迁政策有许多的不理解，因此对小组成员有些许抵触心理，总是故意疏远工作人员，签约进程并不顺利。
“我们能做的，就是以温情解除他们的‘疙瘩’。”
工作人员一次次上门，一次次细心解说、陪伴、解疑，直至4月9日深夜，也就是第一阶段攻坚任务完成前夜，池先生终于顺利完成签约，总面积数共计1007平方米。“谢谢你们这段时间的辛苦付出！”当晚，签约成功的池先生心中的石头也落了地。
重任在肩，自开始征迁工作，征迁组成员们利用业余时间不断地摸索业务，研究新的方式方法，学习各项征迁政策及规定，熟悉土地法、物权法等相关法律，吃透文件精神，为在实际中推进征迁进度积累了知识基础。
同心：他们用真心换“征心”
在政法委征迁工作组中，组员既有年轻小伙，也有年过半百的“引路人”。团队同心，他们用真心换来“征心”。
对于组员来说，组长是他们学习的榜样，因为他经验丰富，又善于与群众打交道，在他们眼里，组长就是不折不扣的“谈判专家”。
从前期入户摸底、放样、丈量，再到深入各群众家里，做好入户走访、解疑答惑工作……而血气方刚的组员们也让工作组增添了许多活力和干劲，在许多计算、测量、细项等方面，他们也总是发挥自身的优势，有条不紊地把握好工作节奏。
自征迁工作开展以来，组员们几乎都没怎么好好休息过。许多村民们白天都在外做事，咨询签约就得等到晚上，因此加班熬夜对他们来说是常事。
“征迁工作繁忙，陪伴家人的时间也少了，但看到征迁户脸上满意的笑容，我觉得特别有价值。”工作组成员郑军说。
如何融化被征迁户内心的“坚冰”，是摆在征迁干部面前的一道难题。
“不管征迁户对我们持什么样的态度，我们的原则就是团队拧成一股绳，多从群众角度考虑，以真心换‘征心’。”陈明强说。
暖心：用志愿服务架起“征迁之桥”
“您好，我想去把文件复印下，不知道去哪里复印？”“请跟我来，我来帮你复印。”在接待厅内，身穿红马甲志愿者看到一位征迁户过来，立即热情地迎上去询问、带路。
为让全委干部能更好的参与到福清市2020年第一期征迁行动，为福清城市的升级和美化做出一份贡献，助力文明福清发展，在征迁项目正式启动的第一天，福清市委政法委就组建了志愿者服务小分队，开展以“志愿服务暖心征迁”为主题志愿服务活动。
“指挥部工作人员少，事情多，难免有些招呼不周，尤其是一些年长者过来，大都有点摸不着头脑。”陈明强说。根据工作安排，市委政法委抽调党员干部，每次组织5人左右的志愿者服务队，主要利用周末、清明假期等节假日时间，帮助征迁户政策咨询、秩序引导、带路跑腿等，配合小组工作人员测绘、核对、核算、评估装修等次、选房等工作，为征迁户做好前期准备工作，并协助工作人员为完成签约征迁户进行义务搬家，一直到拆迁结束，他们全程陪同，一条龙服务。
薛凡是福清市综治中心主任，也是志愿者服务小分队的成员之一。“此次征迁项目是2020年第一期征迁行动，也是今年福清市一项重点工作任务，作为干部必须要主动融入、全力配合，为文明‘大福清’献出自己的一份力。”薛凡说道。
来源：福建法治报
责编：刘兴
审核：方琮 高奇
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