2007年,还在上海交通大学攻读硕士的刘国庆,与室友钱海东一头扎进了创业中,成立"宣邦",立志于宣邦兴国。宣,取盛宣怀的宣,盛宣怀是上海交通大学(原南洋公学)和天津大学(原北洋西学学堂)的第一任校长,借"宣"字表达在科工界有所建树,敢为人先的决心,以及建设百年企业的信念。时间一晃12年过去,当年诞生于上海交大研究生宿舍的"宣邦",始终未曾停歇,从一家专注管道切割机研发,生产,销售的科技型企业,拓展业务边际,如今旗下的全资子公司已在时下大热的人工智能细分领域占据了一席之地。
与刘国庆同毕业于上海交通大学的钱海东,是宣邦的联合创始人,十多年来专注于宣邦的产品的技术研发、落地,在计算机软硬件开发及生产管理方面积累下丰富经验,并坐拥20余项专利。
宣邦CEO刘国庆与团队核心成员
合伙人的确定是创业中最重要的抉择之一,合伙人之间优势能力的互补能让企业更具竞争力,与擅长技术研发的钱海东合伙创业,被拥有金融学背景的刘国庆笑称为"角色完美的组合"。
2015年,看到人工智能产业巨大发展前景,刘国庆成立宣邦的全资子公司——宣邦智能科技(上海)有限公司,专注供应链仓储场景,提供基于人工智能的整套软硬件解决方案,助力于各行业内部仓储物流的效益提升及精益化管理。公司依托创新项目入驻至上海交大千人计划中试基地,开启人工智能产业创业。
经过半年多的研发,宣邦推出可应用于企业仓储配送中心拣货环节的AI助理"小邦",为以人力分拣为主的物流配送提供了一个提高效率的解决方案。
仓储是商品流通的重要环节之一,拣货是仓储作业成本最高的一项活动。从接到订单到仓库发货,一条看似简单的流水线背后大有文章,除却数据的分析和支撑,也离不开工人的拣货包装。
刘国庆向创成汇介绍:"在仓配中心,一个订单约70%的工作时间及作业量发生在拣货搬运环节。"
如果降低在这一环节的成本,必将极大提升企业竞争力。"小邦"通过专用硬件作为媒介,可以与操作工人进行语音交互、流程对话,帮助工人高效执行仓储拣货、盘点等作业。此外,在云端,"小邦"还能够基于大数据给出AI分析报告。
"小邦相当于为给拣货员配一个工作经验丰富的'搭档'。"刘国庆表示:"工作的时候,小邦会告诉拣货员区哪里,拿什么货,拿多少件,拣货员在此过程中通过听和说就可以执行任务,解放了双手和双眼。拣货员每次回复,小邦都会判断是否执行正确,如有误会马上提醒,实时反馈情况,相互搭档,流畅拣货。拣货单、盘点单等传给小邦后,小邦会通过算法给出最佳的工作路线,让工人少走20%以上的路。对企业而言,该系统的应用提升了约40%的拣货效率,降低出错率,还能节省人力培训成本,提高了仓储生产力及企业竞争力。"
智能语音拣货、4倍速盘点以及最优路径的规划……"小邦"的出现解决了仓配中心的困境和痛点,在冷链行业、医药行业、汽车制造业、物流企业都可以得到广泛应用。
为何选择从语音拣选这类的业务切入人工智能领域的细分赛道,刘国庆有自己的考量。放眼全球,智能查到在2010年进入中国市场的跨国企业vocollect在做此类业务,相对宽松的竞争环境对初创企业而言不失为一种恰到好处的选择。
"Vocollect的官方数据是显示全球已经有30万人员在使用其语音拣货终端,其客户主要集中在发达国家。从Vocollect在中国的表现,我们认为其在发展中和部分发达国家的市场占有率仍很低,很多需求他们并没有满足,其市场份额不会超过10%。中国国内约有430亿人民币的市场容量,国际市场不低于45亿美元,我们认为机会很大。"
Vocollect的绝对优势在于高度的词汇识别准确率,而且适用于36国语言,但只做语音分拣这一个环节。相较而言,刘国庆认为宣邦存在两大优势:一是在盈利模式上,二是技术优势。
"前者的设备每套约6-10万元,还需要软件实施费和系统年维护费,实施需要高额的人工成本。我们主推硬件终端加云系统作为整体解决方案,每套产品1.5万元,而且客户登陆云系统只需登陆网页注册即可,不需任何实施费,系统采取按年或终身授权收费方式。从终端系统、终端形态、语音识别技术的识别率上,都达到更高水平,对于嘈杂的仓库环境,或者工人发声困难时,我们还拥有体感输入这个独家技术,来代替语音对话。"刘建国表示,和国际大企业比较,国际企业虽然更具有品牌优势。但是团队也会在适当时机,引入战略合作伙伴,建立创新、多赢的商业模式,形成了具有宣邦特色的产品和技术硬实力及运维服务的软实力。
谈及创业初期面临的挑战,刘国庆坦言,初创企业一开始肯定会面临资金、市场开拓、人才、团队等等通用难题,但对于创业者来说通用难题根本就不是问题,没有什么事情是一个强大的心态解决不了的。另一关键点是人才,一支精英团队同心协力,可以在最短时间搞定突围。回顾自己的创业史,刘国庆总结了八字箴言:初心不改,创新求变。
作为工业场景创新应用,"小邦"已经获得了外界的认可:2018年因智能语音拣货系统在冷链的杰出应用,荣获中物联冷链委双年奖项——金链奖;2019年顺利入选上海首批6家"AI+工厂"名录。
"为民族打造受人尊敬的百年企业。"宣邦的愿景赫赫在目,以终为始,让企业生生不息,宣邦正在向更高的目标迈进。