最近,自如又惹上了房间甲醛超标的事。
近日,南京陈女士租住自如的房屋2天后,感到头晕恶心,身体出现过敏反应。她自费进行环境检测,发现小房间内甲醛、TVOC均超标,可租房合同中显示“房屋空气质量合格”。
根据官网资料,自如成立于2011年10月,业务涉及国内外十几余座城市,服务近300万租客。自如旗下拥有自如友家、自如整租、业主直租、自如豪宅、自如寓、自如驿、自如ZSPACE等产品,为用户提供房租租住、保洁、搬家、维修等服务。
在陈女士投诉后,南京自如管理层最初表示,因为只有小房间超标,检测费退一半,租金只退3天。不过,随着事态的发展,自如方面更改了口径。9月17日,自如客服在官方微博称,只退3天租金的解决方案不符合公司的相关规定及客户为先的价值观,将与租客进行诚恳沟通,提供合理的解决方案,寻求谅解。
关于事件最新进展,自如方面告诉记者,虽然该房源为原业主精装修,但确实给租客带来了不良体验,媒体报道中所提及的解决方案也不符合公司的相关规定及客户为先的价值观。“后续我们将严格检核该房源品质,并与租客进行诚恳沟通,提供合理的解决方案,寻求谅解。”
这也不是自如第一次遇到甲醛风波,影响非常大的是2018年一起事件,当时阿里一位P7员工得白血病身故,因生前租了自如的房子,被质疑房间存在甲醛超标等问题。
之后陆续出现多起自如房屋甲醛、TVOC超标的报道,租客在网上的投诉也不少。
客观来讲,作为一家非常有名的出租房经营公司,自如在房屋的装修上应该不算差,而且声称刚装修后会空置30天,还会请机构来检测。
不过从网友的反馈来看,情况并不理想,自如在环保方面的提升空间还是比较大。
比如有网友反映,看过几套房子,发现装修味道很浓。有网友反映,住了一个晚上后,早上起来感觉不舒服,鼻子刺痛,室内异味比较大。这些信息在知乎、百度贴吧等多个渠道,都能搜索到,值得引起重视。
那么,有害物超标的问题根源在哪里?
大都是装修污染,因为新房刷漆,还有家具的粉刷,各种粘合板使用的黏合剂等等,这些买到的真正的环保型产品很少,所以各种不合格导致了一种结果那就是甲醛超标。
而这类事件,也反衬出了一个市场需求的可行性,那就是无醛添加。
2020年以来,家居行业的无醛添加非常热,尚品宅配宣布“0元升级康净板”向“无醛”进击、大王椰“双效除醛板”、千年舟“实木切片OSB生态板”、万华禾香板、兔宝宝“除醛抗菌板”、莫干山“清醛除菌生态板”、中木樵夫“真木板”儿童房专用板、万象“净醛抗菌生态板”、华杰安全生态板、福庆无醛添加生态板、伟业牌板材等等,多款无醛板材琳琅满目。
但是也有观点认为,木材都会释放甲醛,没必要做到无醛添加,更没必要谈醛色变。
问题是,如果每种家具都有甲醛,控制得不严,只是达到了国标,也就是上市销售的标准,那么,很多家具与装修材料叠加到一起,就可能导致房间里的甲醛超标。
所以,在保证质量的情况下,无醛还是很有必要的,即使做不到无醛,但超低甲醛也可以。
从市场需求看,环保已经上升到非常核心的地位,跟颜值设计、功能、价格这些因素的重要性,可以说不相上下。甚至在某些情况下,环保更被看重。
结合现实情况,我们有理由认为,无醛市场的空间还非常大,一是消费者对健康家居的期望。二是目前还没有很好地解决甲醛、TVOC等有害物问题。
文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/mt-munQBURTf-Dn5r6eI.html