《看咸阳》讯：大伙都知道后卫寨是地铁换乘多条公交线路返回咸阳市区的集中站点。后卫寨地铁口有7条咸阳公交线路，分别是13路，21路，52路，55路、56路，59路和59路区间。记者看到，乘客在站点上有序排队乘车，没有插队、拥挤的情况。
后卫寨地铁口不仅公交线路多，而且也是多条公交线路的始发站。为了指引公交车辆规范进出站、引导大家有序乘车，咸阳市公共交通集团公司给这里的每条公交线路都配备了公交志愿者。
咸阳市公共交通集团公司副总经理袁子江：“地铁口这块儿的客流量特别大，每天接近10万人左右。过去没有志愿者之前，乘客上下车相对比较困难，也有不少安全隐患。自从咱们增加了志愿者之后，这块儿的乘车秩序大大好转，乘客们是上下依次乘车。”
因为公交志愿者的引导，这里的乘车环境明显改善，事故率也大大降低。一句温馨的话语，一次暖心的帮助，志愿者用实际行动倡导文明交通，传递文明新风。
据了解，每周五、周六、周日下午5时30分至7时30分，是后卫寨公交站点人流车流较为密集的时候，公交志愿者的服务活动很好地缓解了交通拥堵、保障了乘车秩序。对于节假日客流量突增的情况，咸阳市公共交通集团公司还会提前准备应急车辆，更好地为乘客服务。
袁子江：“每条线路都有应急车辆，一旦车辆在运行过程中遇到拥堵，造成地铁口车辆跟不上的情况，应急车辆这时候就起到了应急的作用。第二个，咱们的营运公司负责管理的干部，在这儿每天都会有值守值班，包括我们集团公司的领导，在值班期间，高峰期都要到地铁口值班，加强这块儿的监督和管理。”
（咸阳广电全媒体记者 崔曦允 报道）