泾阳县天然气公司 坚守阵地战疫情 守土尽责保供气

2020-02-14   看咸阳
泾阳县天然气公司 坚守阵地战疫情 守土尽责保供气

《看咸阳》讯:要打赢疫情防控阻击战,民生用气供应就是“战疫”不可缺少的后勤保障,泾阳县天然气公司多措并举,全力以赴保民生,坚守岗位防疫情,用实际行动践行他们的责任和担当。

一大早,记者来到县天然气公司营业厅门前,看到现场一切井然有序,用户在经过一系列测温、登记、消杀等严格流程后,就可进入大厅窗口办理购气业务。

前来购气的张女士告诉记者:“疫情发生后,我是第二次来这里购气了,非常感谢他们的坚守,让我们在这个特殊的时期不用为购气担心。”

面对突如其来的新冠肺炎疫情,泾阳县天然气公司多措并举,一手抓防控、一手抓运营,安排值班人员轮流值守,确保24小时运行调度不间断,保障支线管道平稳运行、燃气供应一刻不停。推行微信服务、电话服务,建立多个用户服务微信群,引导具备条件的用户通过微信公众号进行购气,减少人员聚集。针对用户燃气设施故障报修,凡是用户能够自行处理的,通过电话、视频等线上方式处理各类故障,必须上门服务的,维修人员在充分做好自身防护与排查后,才可入户维修,多措施全力保障疫情期间天然气输供安全、稳定。

疫情防控期间,泾阳县天然气公司日供气量约40万方,线上解决用户问题每日50多起,入户服务每日4-5家,有效保障了居民、工商业用户的用气需求。



(《看咸阳》通讯员 王丹 报道)