我们都知道，曾经很多银行柜台都摆着一个写着“钱款当面点清，离柜概不负责”的牌子，对于一些取完款离开了银行，却发现少了几张，又无法证明是什么原因导致的情况下，银行也正是这么处理的。
不过正所谓人非圣贤孰能无过，如果由于银行员工的操作失误，导致多给了储户钱，结果又会如何呢？
最近甘肃酒泉市的郝先生就遇到了这种状况。他到当地的一家银行办理存款业务，存款金额不多，只有300元，因此办理的过程也并没有花太多时间，他也没有刻意去检查核对。
只是离开银行他才发现卡里多出了48700元，以为是朋友还给自己的欠款，就没有多想，正好用来还了信用卡。
没过多久，给郝先生办理存款业务的柜员在交接时发现账目对不上，一查才知道将郝先生的300元存款打成了49000元。
银行急忙联系到郝先生，要求他归还多余的款项，但郝先生已经用这些钱还了信用卡，一下子拿不出这么多钱来还给银行，柜员只好自己先垫付了这48700元。
之后银行柜员将郝先生告上法庭，指控其“不当得利”，即在没有法律根据的情况下取得不当的利益，受损失的人有权要求他返还。
而法院认为，郝先生因为柜员的操作失误平白无故地获得了48700元，而给银行造成了损失，符合不当得利的情况。
在法院的动之以情、晓之以理之下，郝先生最终承诺分期偿还这48700元，银行柜员也为自己的工作失误向郝先生道了歉。
消息一出，引发了不小的争议。有不少人为郝先生“鸣不平”，认为银行既然声明了“离柜概不负责”，就不应该像这样“双重标准”，毕竟有的时候储户离开后发现少了钱，想找银行要回来可不是件容易的事。
也有人认为，银行少给了钱，储户可以找银行通过查监控等方式核实，如果有证据，银行没有理由不给；反过来，银行如果有证据表明多给了储户钱，储户也应该还上，否则“倒霉”的就是柜员了。
而律师表示，“离柜概不负责”只是一种单方面的声明，并不能免除银行应该承担的法律责任。而储户遇到多出钱款的情况也应该返还，如果拒不归还，属于不当得利，数额巨大的还将除以罚金或有期徒刑。
这件事也为我们提了个醒：在银行办理完业务，无论是存还是取，都应该仔细核对，以免造成不必要的损失和麻烦。
而银行也应该加强管理，完善相关情况的应对措施，让储户办理业务更加放心，而不是用一句“离柜概不负责”来降低储户的信任度。