记者 孙银峰 蒲泫奇
通讯员 何旭东 报道
晨报淄博3月30日讯 一个市场主体从设立到注销，需要经历哪些阶段、办理多少事项、申请多少证件？这些复杂的事项都在哪里办、怎么办？今天，记者从文昌湖区行政审批服务局了解到，该局以企业和群众需求为出发点，打破各行政审批部门分别进行事项梳理的常规做法，将市场主体和自然人的生命周期事项进行了精准梳理。确定了68项市场主体审批事项以及81项首批自然人生命周期服务事项，力争做到事项精准关联和精细化操作提示。
图为自然人生命周期审批服务事项分类。
图为市场主体生命周期办理事项分类。
3月25日下午，市民安先生来到文昌湖区政务服务中心准备注册成立公司。工作人员详细询问后为安先生提供了帮办代办服务。从公司设立登记到公章刻制，仅用2小时，淄博亿昌电子商务有限公司营业执照和公章就交到了安先生手中。由于企业含食品销售的经营范围，工作人员详细告知安先生食品经营许可证的办理流程及需要提交的材料，在工作人员的指导下填报完成。第二天安先生就拿到了食品经营许可证，企业可以正常营业。
这样的审批服务是文昌湖区行政审批服务局生命周期服务的缩影。该局许可科科长姚佳说，为更好服务企业和群众，简化企业办理各项事务流程，真正实现“一次办好”，该局全面梳理所有能够办理的审批事项。市场主体从名称自主申报到注销的生命周期，共68项。自然人生命周期分为出生、入学、就业、住房、婚姻、生育、退休、后事八个阶段共81项。“对于市场主体的生命周期清单梳理，在全市还是首创。”
记者看到，生命周期服务事项中，办理方式、办理地点、办理部门、联系方式、提交材料等信息均进行了详细统计，破解信息不对称，提高群众办事便利化程度。
对此，山东理工大学MBA中心副主任李忠华认为，生命周期可以通俗地理解为“从摇篮到坟墓”整个过程，在政治、经济等诸多领域经常出现。在政务服务中引用这样的理论还不多见，要为这一举动点赞。生命周期事项梳理工作是推进“一次办好”服务改革、流程再造创新、提升政务服务水平的关键举措，从企业和群众视角出发，转变政府服务方式，让服务更主动、更精准，让办事更方便、更快捷。