包头一公寓抄出“天价”水费单,谁来埋单

2019-10-23   红火新闻


近日,租住在开发区专家公寓楼某栋14号的马先生向记者讲述了一件烦心事:他前不久收到供水公司的水费单,上面的数字让他瞬间就懵了。

“我租的那个房子前段时间没人,不应该产生多少水费,但9月29日的水费单上竟然写着本期水量21立方米,综合水费合计65.1元,我便投诉了抄表员。10月11日,抄表员来查完表后,我的本期水量又变成了102立方米,综合水费合计成了379.95元,这太奇怪了。”

小水费单 引大乌龙

马先生说:“我交水费,每次也就二、三十元,最多时五十元。但现在家里没人,水费竟然还这么多,这就让我感到不太对,我怎么可能在10多天里用掉102立方米水。我对照那两天的水表,显示的数字也差不多,没那么大变化。”

记者分别查看马先生提供的9月29日、10月11日的水费单,看到上期指数都是418,而本期指数则分别为439、520,本期合计应缴费用分别为63.99元、443.94元。

随后,记者联系到抄表员成女士,成女士说:“我接到投诉后,便一直联系马先生,但联系不上。10月11日,我又来到14号住户,在水表底下发现有一些杂物,清理干净后,发现下方连接水表的管道是重叠的,这才发现是两家水表抄错了,14号住户水费指数其实应该是520,13号住户的指数是439。”

10月21日,记者来到包头市供水公司青山区分公司,工作人员李站长向记者提供了13号、14号两家系统记录的2018年、2019年的水费明细,以及系统记录的2017年7月5日至2019年9月29日期间两家的指数变化。数据显示,2017年7月5日,13号、14号指数分别为428、346。



李站长摘抄系统记录的2017年7月5日至2019年9月29日期间两家的指数变化


李站长说:“其实13号、14号的水费就是张冠李戴了,开发商在交房对接数据、水表立户时弄反了,所以一直都是反的。”

张冠李戴 各自归位

10月19日,李站长再次与抄表员成女士来到专家公寓楼。“当时两家都没有人,为了让两家水费的相关工作重回正常,我们给出的解决方案就是14号住户把中间欠缴的102立方米水费补齐,13号住户由于多缴纳了102立方米水费,所以在水量指数用到519前都不再收费。”



9月29日水费单

“这102立方米水费不应该完全由我来补。一方面造成水表抄反的不是我,另一方面房子是我租的,这差额的102立方米水量也不全是我用的。”马先生说:“我是2015年开始租的这个房子,然后一直按时交水费,没有拖欠。如果在我租房的这段时间,欠费了我可以补,如果我多交了,希望供水公司给我退费。”

李站长介绍,对于水费问题,供水公司是对“户”不对“人”。“马先生也好,还是房东也好,只要把这欠缴的102立方米的差额水费补齐就好,但这段时间马先生一直在外地,所以在解决意见上也没有达成一致。”



10月11日水费单

据介绍,10月25日为水费系统结账期,10月25日开始15天后,如果仍然欠费,将对欠费用户按天收取欠费总金额5%的违约金。

来源:包头新闻网