10月1日，集团公司实际发送旅客67.5万人，同比超2.5万人。10月2日，集团公司预计发送旅客51.7万人，加开列车74.5对，其中直通列车26对，管内列车48.5对。为服务假期旅游客流，管内增开郑州至洛阳、安阳、开封、商丘、许昌、南阳等城市“古都”游列车，各大火车站增设省内游咨询台，加大与城市交通、景区交通“联动”运输，“无缝接驳”服务旅客交通换乘，提升美好出行体验。
集团公司管内各大车站加大中转换乘客运组织，在售票处、进站口、安检通道和站台、天桥、地下通道等旅客密集区，增设党员服务队、青年志愿者等服务人员，动态服务旅客安全出行。
集团公司优化车站、列车旅客乘车环境，深化“厕所革命”，开放母婴候车区，完善重点旅客服务设备设施，为旅客营造温馨出行平台。
温馨提示：国庆期间各大火车站客流较大，已通过互联网、电话成功预订车票但尚未取票的旅客，请尽量提前取票，并携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，提前到车站办理验票进站手续，以免耽误行程。
今日各地火车站“鲜”资讯
【郑州地区】郑州东站预计发送旅客11万人次，加开临客55列。郑州东站持续优化售票组织工作，客流高峰时段，增开6个人工售取票窗口，安排购票引导员，引导旅客分流使用机器自助购取车票，方便广大旅客快速购、取车票。
【商丘地区】商丘车站预计发送旅客3.6万人次，加开临客15列，临客分别开往上海、郑州、焦作、洛阳、灵宝、新乡等城市。假期期间，商丘车站严把进口、看紧关口、守住梯口、畅通出口，完善组织方案、措施，做到口口设岗、岗岗有责，确保旅客有序出行。
【洛阳地区】洛阳车站和洛阳龙门站预计共发送旅客2.6万人次，共加开临客61列。为应对大客流，车站根据客流情况，适时增开安检查危和实名制验证口，提高验证验票通过能力和效率；为旅客提供“铁路畅行”常旅客会员、军人依法优先等服务，提升旅客乘车体验满意度。
【安阳地区】安阳车站预计发送旅客1.35万人次。安阳东站预计发送旅客0.8万人次。为确保旅客运输安全有序，车站加开售票窗口，做好旅客引导工作，防止旅客发生拥堵，保证旅客有序、平安、温馨出行。
【开封地区】开封车站预计发送旅客1.4万人次，加开临客7列，临客分别开往商丘、上海、郑州、新乡、杭州等城市。为做好国庆假期高峰运输组织工作，车站加强验证安检、预排乘降工作，保证旅客安全出行。
【南阳地区】南阳车站预计发送旅客1.4万人次，加开郑州方向临客列车1列。
【新乡地区】新乡车站预计发送旅客1.2万人次，加开临客21列。车站充分发挥“乡约”服务台作用，为旅客全天开放商务区、母婴区等候车区域，为重点旅客提供送站乘车服务，服务旅客便捷出行。
【焦作地区】焦作车站预计发送旅客1万人次，加开临客10列，延长区间1列，临客分别开往郑州、安阳、商丘、新乡等城市。为应对客流高峰，车站在各关键岗位增派人员引导组织，确保旅客有序乘降。
【三门峡地区】三门峡车站和三门峡南站预计共发送旅客1万人次。为服务旅客假期出行，车站组建“郭冬梅党团员服务队”，主动宣传客票信息，协调解决旅客出行困难，及时为国庆出游、探亲等旅客提供引导、联系车辆等贴心服务。
【许昌地区】许昌车站加开临客8列，开往南、北方向各4列。车站服务台每日8时-22时均有专人值岗，配备有轮椅，担架等服务设施，为旅客出行保驾护航。
【长治北地区】长治北车站加开临客2列，其中临客K5383次开往新乡方向。为服务客流高峰，车站周密布置组织运输，全力维护运输秩序，对进京列车实行“二次安检”，确保旅客出行安全。此外，启用人脸识别系统，帮助旅客快速进站。
【汝州地区】汝州车站“汝意"服务台为出行旅客提供针线包、老花镜、急救药品、轮椅等，服务旅客旅行生活，让旅客出行体验更美好。
【济源地区】济源车站加大对候车厅卫生间、垃圾桶等重点部位的清洁力度，全力营造温馨出行环境。