图：尚雯在检查核对药品 摄影：毛竹
民航资源网2020年3月8日消息：尚雯，国航重庆分公司综合保障部航卫中心主管，一级航空医师。在这场突如其来的新冠肺炎疫情面前，她说：“只有我们稳住，大家才会心安”，她用精诚所至说服供应商的耐心，用十天瘦8斤体重的坚守，用数天枕着手机入睡的警醒，用捐献500个口罩的舍得，诠释着一名航卫主管对岗位的执着坚守和真心热爱。
精诚所至的努力，就会有意外的收获
新冠肺炎疫情初期，作为航空卫生主管，尚雯最焦虑的就是库存不多的防疫物品，所以那段时间，寻找口罩、酒精等抗疫物资，就成了尚雯的全部工作。
图：尚雯和同事在工作的空隙为口罩填“色” 摄影：毛竹
有一个中间供应商，是辗转几层关系被尚雯找到的。刚开始，这位供应商态度很冷淡，反复就是一句话“没货”。尚雯于是拿出精诚所至金石为开的真诚和耐心，每天不厌其烦的给他打若干个电话，被他挂掉再打过去，就这样一点点由陌生疏离的状态，变成了对方被尚雯的坚持所打动，同意批发750个口罩，尚雯趁机拿到了供应商的地址。
当尚雯赶到那里的时候，发现库房门口已经停着六两车，站着不少人。尚雯的心理顿时紧张起来，心想，“如果不想个办法，今天只有铩羽而归”。但倔强的尚雯不会轻易服输，她把车停在离稍远的地方，下车去打探情况。正巧，她询问的这户人家以卖菜为生，尚雯便为了拉近关系，买了50元钱的蔬菜，结果这位好心人告诉尚雯很多信息：供应商都是半夜在发货，前天还因此发生了肢体冲突，并且说，那些车停靠的地方并不是真正的库房门口，真正的库房门口在另一边。
图：尚雯在记录每天的工作重点 摄影：毛竹
拿到这些信息的尚雯，终于顺利的找到了供应商老板。老板让尚雯在外面等着，他去库房提货。尚雯灵机一动，想看看库房里是否还有分公司需要的其他急需物品，于是，她假装不停的询问问题，一边就紧紧跟了进去。在老板寻找预订的口罩时，尚雯又发现了一次性手套、体温计、消毒液之类的物品，便又趁机提出想要购买这些物品，老板说那是留给自己家用的。尚雯哪里舍得放弃这个机会，她便开始了说服老板的艰难历程，在尚雯软磨硬泡的纠缠下，老板终于无奈的点了头，当天的尚雯可以说是满载而归，除了事先预定的750个口罩外，还带回了5900个一次性手套和25个测温仪。事后，尚雯逐渐和这位中间供应商成为了朋友，后来又在他这里买到了分公司需要的几千个口罩和更多的防护用品。
在那段抢购抗疫物资的日子里，尚雯的很多个夜晚成了最忙的工作时间，困了就枕在手机上睡一会儿，生怕睡熟了错过拉货的信息。但她说：“我愿意用我的忙碌换来大家的安心”。
图：尚雯和她同事制作的疫情知识宣传 摄影：毛竹
温暖如春的陪伴，只愿你能健康飞行
即使在平常的工作状态，尚雯对飞行人员健康情况的了解可以用了如指掌来形容。正如有一位飞行员所说：“尚医生对我们身体健康的了解胜过我们自己”。在疫情到来的当口，尚雯更加重视机组出行前的航前检查，用尚雯自己的话说“必须得心细如发，丝毫不能心存侥幸”。大年三十前一天，从北京来重庆值班的北京乘务组，一位乘务员突然报告说自己高烧39度。尚雯和当班领导在紧急的协商之后，还是决定由尚雯做好防护后去陪同乘务员到医院进行检查，因为当时全国都已经开始出现新冠肺炎的病例，高烧已经变成一个敏感的字眼，在见到乘务员之前，尚雯先通过电话对乘务员的情况进行仔细的了解，以便自己在心里有一个初步的判断。由于乘务员高烧的全身无力，尚雯在带着乘务员检查的时候，只好全程的搀扶着她，还在等待结果的时候让她靠着自己的肩头。后来回忆这一切的时候，尚雯说：“从专业的理智角度看，我应该与她隔着一段距离，做好自己的防护，但是从情感的角度看，我实在无法不去帮助一个独在异地生病的年轻孩子”，这就是一个医者理智和情感的矛盾之处，也正是这种矛盾，让我们看到了尚雯那颗柔软的心。当检查结果出来的时候，尚雯说“化脓性扁桃体炎”这几个字在那一刻是让人欢呼雀跃的一个词。
另有一件让人感动的事情，是从尚雯身边知情的同事口中讲出来的，尚雯的同学知道重庆也是疫情较重的地方，专门邮寄给尚雯500个口罩，尚雯考虑到分公司初期防疫时物资的紧缺，不声不响的将这500个口罩拿到了单位，放在了航医准备的抗疫物资当中。正如尚雯对同事说：“这是小事，能保护好一线的空勤人员才是大事。”
疫情初期，很多空勤人员因为要在一面面对旅客，或多或少都有一种不安的心态，有的空勤人员总觉得口罩必须四个小时一换才能安全，尚雯通过朋友圈了解到这种情况，快速的做了口罩正确使用的宣传资料在出勤楼播放。而她自己也身体力行，一个口罩要佩戴几次后才换掉。尚雯说“我是医生，我只想告诉大家，在机关和后勤保障部门，科学的讲，口罩是不用一天一换的。”的确，在尚雯的带动下，有好几位同事包括空勤人员对尚雯说：“那我们也省一省，不按照网上说的4小时换一次口罩了。”
图：尚雯为出勤机组航前检测 摄影：毛竹
言传身教的回望，所有的努力都事出有因
2003年非典时期，尚雯当时正值高三的下学期，在学习如此紧张的时刻，尚雯突然被母亲告知要去支援非典一线，回忆当年的情景，尚雯说：我脱口而出的第一句话是阻止母亲去一线。但母亲一句“这是我的工作”就让尚雯再也无言以对。尚雯说：“等母亲回来的每一天都是一种煎熬”，那时候还没有微信等方便联系的方式，而母亲的电话几乎很少能第一时间接通，正是因为这些等待和煎熬，让高考前夕的她对人生和前途以及自己要走的路有了深刻的思考。尚雯到现在都记得母亲从一线回来时的神情，那是她从来没见过的对自己医生身份的骄傲，虽然那神情中还有深深的疲惫。尚雯最后报考了医学院校，那一场非典，或者说母亲奔赴一线的经历，改变了她的人生轨迹，因为在那之前，学医从来不是她的第一志向。
为了抗击这场突如其来的疫情，尚雯放弃了过年回吉林老家的想法，留守重庆，这对尚雯来说也是一个艰难的决定，因为爷爷已经将近90岁，一年最大的盼望就是看着孙女回来和他过年。但在爷爷的期待和自己的职责之间，尚雯还是选择了后者，当尚雯通过电话将这个决定告诉爷爷时，电话那头沉默之后却是爷爷坚定的声音：这时候，你的工作比一家人的团员更重要。
从大年三十到初九，尚雯创造了10天没回家的记录，十天里，尚雯瘦了8斤。后来，各种物资的采购和储备也慢慢走上正轨。尚雯便开始调整自己，她说：“我要保存好体力，才能更好的保护好同事”。守好自己的岗位，做好自己该做的事情，职业所需，职责所在，尚雯和她的同事用努力和坚持，将后勤保障工作做的扎实稳固，成为分公司所有员工抗疫工作的坚固的大后方。