女大学生称跟私教锻炼后大腿损伤要求退款 健身房:请鉴定

2020-09-14     林贵聊生活故事

原标题:女大学生称跟私教锻炼后大腿损伤要求退款 健身房:请鉴定

花4700元办卡并购买私教课,原以为可以科学健身,但在四川成都上大学的小周却称,自己被教练练成了大腿损伤。

按照小周的说法,事发时健身房内有监控,自己多次喊痛,被私教告知“正常”“坚持”——但私教只承认小周反映过器械“太重”,随后她“调整了重量。”健身房则要求做鉴定,证明伤情与健身房训练的关联。

女生健身后称疼痛教练:正常肌肉酸痛

小周今年22岁,在成都上大学,因为有健身的想法,今年3月26日,在网络上检索后她决定去IFS楼上的一家名为“舒适堡”的健身房看一下。“在那里做了体质测试,私教说我存在亚健康、身体不协调等问题。”小周说,冯姓私教多次称健身后问题会改变,“在她引导下,我花1100元办了健身卡,又花3600元购买了12节私教课。”

舒适堡健身房在IFS6楼的门店

4月23日,小周去上第五节私教课。她表示,那天按照冯姓私教的要求做完5组马步蹲后,她被要求做大腿内收肌的拉伸,“坐上器械,努力并拢腿,需要克服器械另一边的加重。”按照小周的说法:教练直接将重量加到“45”,“我试了一下,和教练说‘不行’,教练下调了重量。”总共要做三组,“每一组休息时我都说过‘痛’‘不行’。”小周表示,教练一直让她“坚持”,直到做完。

接下来,她又被引导做其他项目。小周说,因为痛无法完成,她被私教带到另一处器械练腰腹,并做了20分钟的有氧运动。“然后我就自己做拉伸——没有教练指导。”不过小周强调,“我拉伸的是大腿后部肌肉,而非大腿内侧肌肉”。她认为,整个过程都能在健身房的监控中看到。

“教练说,是正常的肌肉酸痛。”第二天,小周忍着痛去实习的地方上班,晚上又去了健身房。“太痛”,小周说,那天她没健身,选择蒸桑拿。第三天,疼痛加剧,“晚上睡觉好几次被痛醒。”

医院诊断:双侧股内侧肌损伤

小周与教练关于大腿痛的交流图据受访者

当天晚上,小周再次和私教提及痛的情况,微信中对方称“是正常的肌肉酸痛”,认为是“大腿内收肌”,并提出“热敷”的办法。

就在当天晚上,小周说,因为“痛得不行”,凌晨12点半,她在室友的陪同下,打车去了四川大学华西医院;第二天下午,她又去了成都体育学院附属体育医院就诊。

小周出示了一张有医生签名的病历,检查发现“双侧大腿内侧明显压痛,双侧膝关节压身活动明显受限”,诊断处写着:“双侧股内侧肌损伤”。

小周的病历图据受访者

私教:对方说过重,“我调整了重量”

4月29日晚上,小周和朋友一起去了健身房。“坐车到了IFS,租了轮椅上去的。”她带了病历以及就医单据,要求退全款,然后赔偿医药费、误工费,“健身房说五一之后协商。”在小周印象里,那次沟通对方态度尚可,以至于她回去后还在微信上安慰冯姓私教“别自责”。她们录下的视频里,一位负责人表示,需要医生出具证明后协商,“如果能证明伤是训练中导致的,那么最好;如果不能,我们再协商。”

冯姓私教也出现了。对于小周提到的“现场喊痛”情节,她只是确认:“她(小周)告诉我有点重,我就把重量从45调整到35。”她也提到,该项目完成后,小周曾自己做过伸展动作。

次日,小周提出希望“五一”之前解决。微信记录显示,下午4点多,冯姓教练留言说:“‘五一’之后你把医院证明、挂号单据等缴费记录全部带过来,前台给你处理退课问题。”冯姓私教后来在微信上解释:“要把单据发到上级审批。”

5月8日再协商时,小周认为,对方的态度与第一次协商有了明显变化。小周介绍,那天健身房方面提出一个方案:将其剩下的8节课转让,并转让卡,但要扣除相应的手续费。“我们不能接受这样的处理。”小周说道。

当事人:将向法院提交诉状

网站记录显示,小周曾进行投诉。在5月15日提交的结果中,该局表示“已联系商家为您协商办理”。但小周表示,她始终没有接到商家的协商电话。

因为不满意处理结果,小周继续投诉,记录显示,目前仍然在处理中。

另一方面,小周也写好了民事起诉状,向锦江区人民法院提交,目前尚在审查。

小周的诉状图据受访者

健身房:退全款、要赔偿请做鉴定

对于小周提到的私教此前让她把单据交到前台送总部审批的事,这位工作人员说:“如果教练私人承诺了什么,你可以跟教练去沟通。”对于小周的诉求,这位工作人员认为“不合理”,“没办法向总部申请”。该工作人员重申了退剩余私教课费、转让会员卡的方案,但要扣除20%的手续费。如果小周不能接受的话,“只能说不好意思了。”

最后工作人员提出,若小周坚持认为系健身房的原因导致其受伤,“请去做医学鉴定,当然对医院等级、医师名字和资格证都有标准。”这个要求之前就被小周和朋友们质疑过:医生只能就伤情做描述,怎么出得了关联认定的证明呢?

编辑龚锐

文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/gUSHjXQBLq-Ct6CZPCuG.html