滁州市第一人民医院告患者及家属书
尊敬的广大患者及家属：
您好！由于新型冠状病毒防控已进入关键期，为更好地落实安徽省重大公共卫生事件一级响应，保护人民群众生命健康，特温馨提示我院门诊患者就诊相关注意事项：
一、进入医院诊疗区域（含急诊、门诊、住院部等区域）请佩戴口罩。
二、请实名就诊，挂号时请出示身份证、医保卡等相关证件，并正确告知联系手机等信息。已取消网上预约。
三、发热、咳嗽、乏力患者就诊，请先到门急诊发热预检分诊处测量体温，发热咳嗽人员禁止进入病区探望。
四、如您有下列情形请一定告知医护人员
1、两周内有湖北旅行或居住史；
2、两周内曾接触过来自湖北的发热伴有呼吸道症状的患者；
3、家属里另外还有发热咳嗽等症状的患者；
4、周围人群有集中发病（上述症状）。
五、如您未涉及上述第四条款情形，只是轻微咳嗽，建议您先在家自行观察，如病情有变化请及时就医。
六、发热病人预检分诊地点
南区大楼一楼东、南、北入口处，北区综合住院楼一楼东、北入口处及门诊部大厅入口处。（郑重提醒：自2月3日起发热门诊搬迁至滁州市第一人民医院西区，地址滁州市琅琊古道119号原铜矿医院，联系电话0550-3013040，南、北院区发热门诊同时停诊）。
七、即日起口腔科只接待口腔科急诊（仅处理口腔外伤、牙痛、颌面肿胀、间隙感染等急症），其余可择期诊治项目全部暂停。
八、即日起内镜室开通绿色通道接待消化道急症（消化道出血、异物等患者）。健康查体或者择期内镜下手术的患者请于疫情过后再来预约检查。
给您带来不便，敬请谅解，感谢您的信任，我们将竭诚为您提供健康服务！
滁州市第一人民医院
2020年2月1日
滁州市第一人民医院
开通发热门诊在线咨询服务
一、操作步骤
第一步：关注“滁州市第一人民医院”微信公众号
第二步：点击【医院服务】，选择发热门诊咨询
第三步：选择在线医生，点击【快速问诊】，添加就诊人，填写自己相关信息。
第四步：详尽填写自己的病情，选择问诊科室，并勾选【点击咨询按钮即表示同意《图文咨询服务协议》】，点击【提交咨询】。
第五步：提交成功，等待医生接单请留意医生发来的回复信息及时同医生进行在线交流。
二、服务时间
上午：8:00-12:00，下午14:30-20:00
三、温馨提示
每次咨询请您尽可能地描述清楚病情，以便于医生的回复。医生的回答仅仅是健康咨询类建议，不作为诊断、治疗、处方等诊疗性依据，若是急、重症患者，请务必到医院就诊。
来源：滁州市第一人民医院