来自:识用派
有没有过这样的感觉:
如果你还在用两年前的运营策略,你其实做了大把的无用功;
花大把时间做微博:已然错过了红利期,想上头条必须要烧预算;
花大把时间写微信推文:涨粉尤其缓慢,到头来只有自己的人转发;
花大把时间做裂变增长:微信的政策日益收紧,想做一次刷屏难上加难;
可能你觉得命运不公平,让自己没有赶上好时代,
其实,你只是不清楚该怎么办?
找对定位的小兽医
逆袭成为年入百万的网红宠物医生
曾经,他是一个普通小兽医,月薪不过1500元;
现在,他是网红级别的在线宠物医生,年入180万;
这个人就是做宠物知识科普的宠物医生——安爸。
图片来自:安爸
安爸2014年就注册了快手,彼时快手还处于非常早期阶段。
一次安爸随手发了一个自家小狗洗澡的视频,当天观阅量激增,安爸阴差阳错成了快手上一个萌宠博主。
但后来很长一段时期这位年轻的宠物医生陷入了迷茫。迷茫于到底是要做自己想做的宠物科普,给大家传递专业的宠物知识,还是追求流量,继续发搞笑的萌宠内容呢?
直到2018年这位年轻人终于坚定“要做一名能利用自己专业知识,减少宠物伤痛的宠物医生”,之后就在快手上持续发科普视频。一段时间坚持后终于迎来了粉丝暴涨,“并且更加精准和有价值了”。无数粉丝向安爸咨询宠物问题。
这也证明了自己当初选择的方向是对的,安爸更加坚定地走他的科学养宠知识科普之路。
用心经营私域流量
让每一个用户信任和满意
前期的科普视频很多镜头里主要是宠物加上安爸的知识讲解画外音,而近来一段时间全是以安爸自身出境,面对镜头,抱着自家宠物讲述一个又一个知识点,表明他近来更加注重打造宠物医生安爸这个人物IP。
图片来自:安爸快手
毕竟在私域流量和社交电商时代,个人IP是持续进行价值变现的核心抓手。
安爸目前总共有12个微信号,由自己和多个助理共同打理。总共有4万多好友,“并且都是精准用户。”
用户流量来了,他特别珍惜,非常注重对于微信端用户的运营。他提出:在社交互动中,最重要的就是打造和持续提升自己的可信任度,信任主要就是基于你在朋友圈的所做作为,以及是否言行一致。
另外,“在快手上,我只发科普短视频,全力树立自己的宠物医生专业形象。但是在微信端,我是一个有血有肉的宠物医生”。所以除了专业内容,朋友圈也要发自己的生活。“这些都是为了让用户感知到你的真实,从而逐渐让他们信任你”。微信端最核心的经营其实就是不断用心去维系顾客对你的信任。
所以安爸朋友圈的内容很丰富,每天坚持发的内容有宠物医学相关的科普知识,顾客各种反馈好评,自己丰富的生活内容,对于点滴美好的记录,也有一些自己精选的狗粮或宠物周边产品推荐。
图片来自:安爸朋友圈
安爸表示,自己也会经常在朋友圈“炫富”,他并不讳言适当展示自己经济实力的好处。他认为通过展示经济实力,可以让大家相信他确实凭借专业、方法和努力取得了成就,增加顾客信任,对他放心,从而有更多合作机会。
安爸悉心经营自己的朋友圈,不断培养用户的信任和粘性,“很多用户会经常主动去翻看我朋友圈”。
“为什么现在有很多宠物医生,或者其他行业,粉丝比我多,但是变现很弱,没有我变现能力强?跟他们朋友圈的人设没有经营好、没有立起来有很大关系。”
因为坚持做宠物医疗科普,有很多用户来做咨询。安爸会讲解分析病症并且告诉他们该去买什么药,同时安爸也悉心提醒:“如果是重症、急症或者个人比较急请直接去医院治疗,以免耽误。”
正是因为珍惜他微信上的客户们,所以他决不在朋友圈进行互推合作或者为其他外来商品打广告,因为他无法保证可靠性。“我最不能辜负的就是大家对我的信任。”
私域人才将是未来企业争夺对象
据不完全统计,现在至少有上万家的卖家开始着手搭建自己的私域流量池,这其中不乏众多知名品牌,如韩都衣舍、孩子王、南极人、恒源祥、红双喜等。
但因为缺乏相关的成熟人才,导致大多数企业不知道如何入手和高效地建设私域运营体系。
同时私域运营本身是一个重运营的模式,需要长期投入的耐心,也比较考验功力,私域体系的搭建需要经得起存量时代激烈市场竞争的检验。
因此 ,在接下来很长一个时间内,成熟的私域运营人才都会是一个比较抢手的群体。换句话说,在职场上都会比较值钱。
如何成为成熟的私域运营人才
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