据中国证券报 近日,淘天集团宣布,2024年天猫“双11”活动于10月14日晚上8点正式开启。京东也宣布于10月14日晚8点启动2024年“双11”活动。
抖音则在10月8日开启“双11”预售,比去年提前了十天左右。2022年和2023年的“双11”活动基本都在10月24日前后启动。
京东表示自10月14日晚8点开始现货开卖。但天猫“双11”又引入了预售环节,10月14日晚8点开启预售。
值得一提的是,今年“6·18”期间,淘天、京东等头部电商平台纷纷取消了沿用十余年的预售机制,直接现货开售。不到半年时间,天猫为何又重新启动预售机制?天猫总裁家洛介绍,消费者需要决策周期,需要多看多逛,预售有利于方便消费者进行消费决策。对于“双11”活动时间拉长,主要是帮助消费者有充分的时间调整购物周期内合并下单的品类,更好地享受优惠,品牌商家也需要有触达消费者的周期。
响应消费者“以旧换新”,是头部电商平台“双11”活动期间的重点工作之一。京东表示,“双11”期间,3C数码产品至高可享受2000元政府补贴,在物流服务上,京东物流继去年首创“送、装、拆、收”一体化增值服务后,今年持续优化升级“送新取旧”,提供电视、冰箱等大中小家电配送上门时同步回收旧机,且支持跨品类旧机回收。淘天表示,“以旧换新”补贴可叠加“双11”优惠券使用。天猫联合上千家品牌联合投入60亿元,通过品牌官方让利等方式,积极响应“以旧换新”增量政策。
在消费者整体呈现更为理性的消费趋势特征背景下,各互联网平台也在“推倒围墙”,互联互通,以期带来更好的流量互动和用户体验,从而整体向好。9月27日,淘宝称,消费者逛淘宝购物可以使用微信支付。另外,根据央视新闻此前报道,淘天商家选择快递服务时,也可以选用京东物流,同时,京东正式接入支付宝支付。
消费提示
理性辨识“第三方测评”信息
据央视 中国消费者协会14日发布消费提示,“双11”网购促销即将开启,消费者理性看待互联网促销活动和商品测评类营销信息。
中消协表示,面对网络空间海量信息,“第三方测评”成为消费者网购决策的参考,许多人养成了“买前看‘测评’”的消费习惯。
中消协介绍,所谓“第三方测评”,通常是指未取得国家检验检测资质认定及中国合格评定国家认可委员会(英文缩写为:CNAS)认可的组织或者个人,宣称通过自身测试、测验、体验或引用对比专业检测结果、分析调研数据、表达主观使用感受等方式,对商品的质量、功能、设计、成分、服务、性价比等方面进行横向或纵向比较,并将结果通过自媒体以图文、视频或直播的形式进行发布推广。
中消协提醒,“第三方测评”可以为消费者购物提供参考,也可能因“跑偏”“变味”而误导消费者,消费者应理性审视消费需求,切勿迷信“种草”流量。
中消协敦促各“第三方测评”营销主体,应恪守公平、诚信原则,为消费者呈现真实、有效、可信的消费参考信息。