城阳故事 | 马萌珠——12年埋首方寸之间，让更多人的美丽微笑从“齿”绽放

半岛全媒体记者 徐成媛

工作中的每一天，马萌珠会早早来到口腔诊室，为提前预约好的患者做好各种准备。“现在口腔问题越来越受到重视，来看牙的患者也越来越多。周边很多老年患者过来，有的口腔问题挺严重的，甚至一整排牙都有问题，为每颗牙把好关就是我的责任。”马萌珠说起话来温柔且坚定。

今年32岁的马萌珠是红岛街道社区卫生服务中心的一名口腔科医生，从事口腔工作已有12年。从2022年入职以来，口腔科室从无到有，再到如今的繁忙有序，马萌珠很是谦虚，“离家近，居民们不用跑很远就能看好牙，并且卫生中心能报销，看牙不再那么贵，患者能够信任我，我就很满足了。”

拔牙、补牙、治疗牙、镶牙，每天与牙齿打交道的马萌珠非常热爱自己的工作，她细心认真的服务态度，得到患者的一致认可，很多患者都介绍自己的邻居与朋友来找马萌珠看牙。

今年年初，有一位60多岁的大叔来到卫生中心找马萌珠看牙，大叔牙齿疼的都影响吃饭了。马萌珠一看，大叔的上颌牙都坏了，修复起来周期会挺长。看到大叔的担心，马萌珠为他详细讲解了从拔牙、治疗到补牙镶牙的过程，并结合医保政策对费用进行了分析。大叔悬着的心放了下来，经过多次诊治，最终全部修复好。“很多人的刷牙方式都不对，像这位大叔刷牙的时候太用力了，并且总是横着刷牙，把牙根都磨损了。叮嘱到位了，他就会重视了，好好保护牙齿。患者的口腔健康是我最自豪的事。”马萌珠说道。

“口腔医生是一个工匠，一个专注的工匠，一个具有挑战性的工匠。”这是马萌珠不变的信念。为了能够准确处置好患者病情，她每次治疗前都会针对患者的口腔情况制定详细的诊疗方案，指导患者一步步诊疗，尽可能为患者避免疑惑和麻烦。在口腔治疗过程中，很多患者会产生紧张、焦虑等心理。为了能让患者克服这种心理，她通过耐心的诊前交流和倾听，平复患者的情绪。为了方便患者预约和随时咨询病情，她给患者留下手机号，下班和休息日接到咨询电话是常有的事。

在对待自己的业务技术上，马萌珠始终严格要求自己，因为有在大医院进修的经历，遇到一些疑难杂症马萌珠便会联系自己的老师，虚心请教。在休息时间，她会不断总结，反复看书、查阅资料，扎实理论基础。主动学习并掌握新技术新理论，在临床实践中不断思考，刻苦钻研业务，将临床一线实践与理论知识相结合，对技术精益求精、一丝不苟。

“做好口腔预防非常重要。”在每一次的看诊治疗过程中，马萌珠都会耐心地叮嘱患者各种注意事项，容易疏忽的地方更是不厌其烦地强调。通过到社区进行义诊进行口腔健康宣教，并耐心倾听社区居民的口腔诉求，进行实际有效的解答。

马萌珠凭着高度的责任感和强烈的事业心，尽职尽责为患者服务，用心关爱每位患者，她用精湛的技术和热情的服务赢得了广大患者的信任和好评，为患者的口腔健康保驾护航。