吉木萨尔县政务服务中心提升服务群众效能、优化营商环境

2023-10-26   昌吉日报

原标题:吉木萨尔县政务服务中心提升服务群众效能、优化营商环境

吉木萨尔县政务服务中心提升服务群众效能、优化营商环境

昌吉日报讯(通讯员 龚向前)10月18日,在吉木萨尔县政务服务中心政务大厅,吉木萨尔县华腾生物科技有限公司文员罗璐正在该中心帮办代办人员的陪同下办理业务。她告诉笔者,由于股权变更,公司急需办理退股业务,该中心代办人员非常热情,忙前忙后陪她办理业务,业务办理时间比预期快了很多。

罗璐说:“以前办业务的时候,在大厅来回跑,特别费时间。有了代办人员的帮助,以前半个小时才能办完的业务,现在十多分钟就可以处理完,方便了很多。”

10月18日,吉木萨尔县政务服务中心政务大厅,办事人员在帮办代办人员的陪同下办理业务。龚向前 摄

吉木萨尔县政务服务中心坚持“只上一张网、只进一扇门、最多跑一次”的工作目标,以群众需求为导向,以群众满意为标尺,进一步延伸、优化“保姆式”帮办代办业务,全面提升服务水平,让各族群众享便利、得实惠。

吉木萨尔县政务服务中心安排3名专职人员开展“保姆式”帮办代办工作,主要针对住建、不动产、社保、医保、税务等部门的44项便民服务业务进行帮办代办。

吉木萨尔县政务服务中心党组书记朱海兵说:“为进一步提升服务群众效能,加快推进企业投资项目落地,优化营商环境,促进县域经济高质量发展,我们秉承以群众为根、服务为本,不断优化政务服务方式,为企业、群众提供‘保姆式’帮办、代办、延时办、随时办、上门办等服务。截至目前,为企业办理394件,为群众代办1483件,查询275件,为企业和群众节省资金73万余元,群众满意率达100%。”