2月21日晚间，针对网友爆料的“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”，货拉拉在其官方微博发布声明称，对这一事件表示悲痛和遗憾。货拉拉已于2月11日与家属就善后事宜展开第一次商谈，但并未达成一致。货拉拉表示，目前正在积极与家属约定商谈善后的时间。
今天稍早些时候，凤凰网援引网友爆料消息称，2021年2月6日晚9点，湖南长沙年仅23岁的车莎莎从货拉拉副驾驶“自己跳窗”，抢救无效不幸离世。报道称，在本次行程中，司机曾三次偏航。
1、从岳麓大道竟然会转入旺龙路？从大路转小路！这明显是故意的，有图谋！从旺龙路走到麓松路竟然右转？不轨之心明显得很，除非故意，一万个不可能越走越远！
2、曲苑路，大厂区，树高没路灯，没人，理想的作案地方。。。
3、如不识路，导航不会到这，如识路，那走大道，如不识又不导航，那瞎走也不会这么走!
能逼人跳车，这事简单吗？如果只是偏离路线，几百块的事，女的应该不会分不清生命于几百块的区别，重点是：【跳窗】，是什么让她甘愿冒生命危险也要逃离呢？这里面肯定不简单！另外说一句，货拉拉这个啊，平台确实不错，但是拉货的人就难说了，我也用过六七次吧，说实话，不咋滴。但凡花点功夫能请朋友帮忙拉的，那怕事后多花个千八百去吃个饭，不是特别急时，真心不用他，用了七次，就一个还好，其他的净给我添堵，
偏航3次,所以这个司机是违背顾客意志的偏航,那么就必然有其他原因,否则,如果这司机第一次偏航,会被顾客及时纠正,而不会再次偏航。而假如顾客根本没发现偏航,那这司机根本不需要偏航3次。所以,这司机是在顾客发现偏航之后,仍故意偏航了3次。
顾客在司机一般情绪下,不会跳车,除非顾客判断会有最大的危险。所以,这个顾客在司机故意偏航3次,顾客无法纠正偏航,且顾客判断会有最大危险的前提下,才会跳车。那么什么是最大的危险？
一个拉货的司机,让女顾客感到最大的危险,无论从什么角度这司机企图做任何勾当,这个司机都是十年以上量刑,建议无期徒刑。否则,全国网友应该找到这个司机,给他最大的审判。
为什么跳车？一司机有对女孩有动作！二女孩不可能无缘无故跳车，在发现偏离路线或特殊情况后，女孩要求司机停车，司机并未理睬所以才跳车。司机有不可推卸的嫌疑。请求严判！最终导致女孩死亡！
货拉拉司机疑点重重，那个跳车的23女孩肯定是想逃跑而不是想自杀，肯定是发现了危险而跳车的，而那个司机急于找其家属商谈私了，是做贼心虚的表现，是想逃脱法律的制裁，试想一位23岁女孩能在汽车开动的过程中不顾一切乃至于生命勇敢的，奋不顾身的从汽车上跳下来，那就说明汽车司机不是好人，我想当地警察一定会查个水落石出。
以前也经常曝出司机要给女乘客免费拉货只求睡一次，还有些一边开车一边说些暧昧的话挑逗试探，如果拒绝，到了目的地就让你自己搬或漫天要价！所以女生碰到这种事最好叫个男同事帮忙！