网购维权
检察官支招
真假
安利
2017年9月至2018年8月间，陈某未经注册商标所有人“安利公司”许可，购买原液、分装瓶等加工灌装假冒安利注册商标的美体适走珠止汗露、雅蜜清爽香体走珠露，并购进假冒安利注册商标的润肤沐浴露、多效含氟牙膏等，通过淘宝“爱笑小师妹”、“ 三格格自购专柜007”店铺，拼多多“简单略帅”、“ 品华居折扣生活店”、“小大象生活馆”、“云韵家居”、“追逐海角七号”等店铺销售。陈某销售假冒安利注册商标的商品金额共计人民币918914.81元。侦查机关从陈某处扣押假冒安利注册商标的商品一宗，未销售货值金额共计人民币219162元。
2018年4月至同年7月间，董某某明知其从陈某处购进的安利商品系假冒安利注册商标的商品，仍通过淘宝“广尔康”、“菲儿fwi”店铺销售，销售金额人民币8万余元。侦查机关从董某某处扣押浓缩多用途清洁剂、浓缩洗洁精等假冒安利注册商标的商品一宗，未销售货值金额共计人民币37119.9元。
2017年9月至2018年5月间，刘某某明知其从陈某处购进的安利商品系假冒安利注册商标的商品，仍通过淘宝“zhangljlj2016”店铺销售，销售金额共计人民币75085.15元。
检察官认为：
陈某、董某某、刘某某明知是假冒注册商标的商品，仍予销售，陈某销售金额数额巨大，董某某、刘某某销售金额较大，其行为均符合销售假冒注册商标的商品罪的构成要件，均构成销售假冒注册商标的商品罪，应当追究其刑事责任。
法院经过审理作出判决，陈某犯销售假冒注册商标的商品罪，判处有期徒刑三年十个月，并处罚金人民币460000元；董某某犯销售假冒注册商标的商品，判处有期徒刑一年零二个月，缓刑二年，并处罚金人民币60000元；刘某某犯销售假冒注册商标的商品罪，判处有期徒刑八个月，缓刑一年，并处罚金人民币4万元。
近年来，随着互联网等信息技术的广泛应用，网络购物消费发展迅猛，给越来越多消费者的生活带来了便利和实惠。在网购成为主流消费模式的同时，随之而来的知识产权侵权问题也愈演愈烈，那网购买到假货应该怎么维权？
网购
维权
检
察
官
支招
检察官给你支招
1
保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，保存与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
2
与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。
3
要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
4
要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。
5
向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据。
6
向消费者保护协会投诉，如果平台所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和平台一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉平台是因为其监管不力。
7
物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。
8
查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。
检察机关将继续突出惩治侵犯知识产权犯罪，坚决遏制和打击网络购物领域侵犯知识产权违法犯罪行为，大力净化网络购物市场环境，维护品牌企业声誉和权益，让消费者买得放心、用得安心！
来源：潍坊高新检察
编辑：张旭辉 乔立杰
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