在今天国新办发布会上，工信部介绍了当前信息通信业对经济社会的支撑作用。在今年5G牌照正式发放后，5G商用正在稳妥推进，而消费者关注的“携号转网”工作也在有序推进当中。
工信部：信息通信业平稳发展
5G产业链逐步成熟
当前，我国信息通信业平稳发展，上半年电信业务总量同比增长25.7%。截至6月底，我国百兆以上宽带用户占比达77.1%，4G用户渗透率达77.6%。今年6月6日，工信部正式对外发放了5G商用牌照。对于用户何时能真正用上5G的问题，工信部负责人表示，无论是网络还是终端，当前的5G产业链都已步入成熟阶段。
工业和信息化部信息通信发展司司长、新闻发言人闻库
工业和信息化部信息通信发展司司长 闻 库 ：据我了解，现在大概有一二十款手机基本上可以用（5G）了，到年底将会更多。几个运营商都已开始部署网络，现在有的开始征集一些试验用户，今年主要是在一些关键地方部署5G，特别在一些热点地区、大城市。
而针对此前国务院常务会议要求的11月底前全面实施“携号转网”工作，工信部表示，目前正在有序推动当中。
工业和信息化部信息通信发展司司长 闻 库 ：5个试点省市共完成了230万用户携号转网工作。目前，已经起草完成了“携号转网”服务管理暂行办法，明确“携号转网”的服务办理条件、业务流程、服务规范等内容，近期将会按程序面向社会公开征求意见。
中国信息通信研究院技术与标准研究所所长 敖立 ：这涉及到了我们全国的近16亿的移动用户的运营系统，所以它规模是非常庞大的，我们现在是要求要在今年的7月份网络的改造要完成。要监管电信运营商，让它不要在电信用户在提出“携号转网”的时候，设置种种的一些障碍。
天津：携号转网只能本人现场办理
其实早在2010 年，天津和海南就作为第一批试点启动了“携号转网”；2014 年江西、湖北和云南成为了第二批试点省份。刚刚我们也看到，在这5个省市，已经有230万用户完成了携号转网。那么在这些地区，携号转网的业务办理是否方便？又有着哪些限制呢？
记者：现在可以在网上办理这个携号转网了吗
天津联通客服：网上的话抱歉这个是办不上，这得需要是到营业厅办
记者：现在网站办理不了，那我该怎么办呢？
天津移动客服：那个要您转到的运营商那边营业厅办理
记者在采访中了解到，以试点城市天津为例，目前所有的携号转网业务都只能由本人带着身份证件在营业厅现场办理，在此之前，用户还需要编辑一条查询短信，看看自己的业务状态是不是符合条件。
天津移动客服：就是比如说可能您的号码，比如说一些欠费啊或者一些合约都有可能会有影响，如果要是您发送完那短信，告诉您可以符合条件的就可以办理，有合约在合约期内是转不了了，携号转网当天就可以生效。
记者今天也在北京街头的进行了随机采访，尽管关注的方面各有不同，但大部分消费者都表示有携号转网的需求。
消费者：感觉这个业务还是挺好的，主要考虑的是资费的问题，我转之后可能信号好了，或者是我现在上网流量多了。
消费者：会 我会考虑（携号转网），信号吧 信号还有活动这一块，资费多少倒不是重要的。
“携号转网”前期改造工程大
不过，由于我国移动通信用户规模巨大、网络复杂，推进“携号转网”不仅需要对三家基础电信企业的网络和运营系统进行必要的改造，还需要对银行、保险、证券以及在互联网企业等第三方平台进行同步改造。
世界多国已开展携号转网业务
实际上，手机携号转网业务在国外很多国家和地区也早已经实行了，比如英国以及近邻的日本、韩国等。那么，这些国家的携号转网业务开展得怎么样？又有哪些经验值得我们借鉴呢？
2006年10月24号，携号转网政策在日本正式启用。日本携号转网的手续相当简单，当天即可完成。日本三大运营商NTT都科摩、KDDI和软银的退网手续费均为大约2100日元，约合人民币134元，而转入则免收手续费。在日本实行携号转网政策后的3个多月间，日本有100万以上用户更换了运营商。
在韩国，办理携号转网业务的高峰期，一般集中在新款手机上市期间。用户只要携带本人身份证、填写申请表就可以进行办理。如果是在合约到期前转网，用户需要向此前的通信运营商缴清违约金。不过，未来争抢客户，一些通信运营商的代理店往往会帮助客户代缴部分违约金。2012年，韩国携号转网用户数量达到顶峰，一年内共有1255.7万用户办理了携号转网。
在英国，携号转网服务已普及多年，而从今年7月1日起，新出台的规定将此服务流程变得更加简化。英国的手机用户只需发送指定代码到全国统一的相关号码，在收到“迁移授权代码”后，只要将代码提供给新的供应商即可，一个工作日内就可以完成转网，且用户的余额可以继续使用。英国电信监管机构称，新规为英国手机用户每年节省总计约1000万英镑。