珠海这位空姐,你跪着的样子真美!

2020-07-15     文明珠海

原标题:珠海这位空姐,你跪着的样子真美!

乘坐飞机,

最怕的就是突发疾病。

7月12日,

在万米高空的飞机上,

发生了令人揪心的一幕:

南航珠海公司机组成员

在执行航班任务时,

一位旅客突然疼痛难忍,

向乘务员求助,

现场一度陷入紧张的状况……

飞行中的惊魂时刻

高空中,乘客突发胃痛!

2020年7月12日,CZ6582(南京—沈阳)航班像往常一样依照时间表准时起飞。在飞机起飞后29分钟于23时45分,乘务员进行餐饮服务的过程中,一名女乘客跟乘务员说 胃痛,询问有无药品。

乘务员询问是否明确是胃部疼痛,旅客无法明确告知,乘务员委婉告知旅客不明原因的腹痛不建议用药,并为旅客送上一瓶热水,热敷在胃部,缓解疼痛,并在第一时间将情况报告给乘务长和其他组员。

乘务长第一时间赶到

细心的乘务长在第一时间赶到旅客身边询问情况,并将情况详细报告给了机长。而后客舱中传出这样一段广播:“女士们、先生们请注意!现在飞机上有一位生病的旅客需要帮助,如果您是医生或护士,请立即与乘务员联系!谢谢!”

细声安抚乘客情绪

有26年飞行经验的资深乘务长王蕾,迅速发起广播在飞机上寻找医生,更温柔地询问着旅客身体状况,安抚她痛苦的情绪。找到医生后,王蕾耐心地鼓励旅客:“不要怕,有我们在,有医生在!你已经很棒了,相信你一定可以坚持到飞机落地!”王蕾认真听着医生对病痛旅客身体状况的问询、判断,仔细询问着医生这位旅客的病况。

乘务长王蕾正在询问旅客身体状况

此时,这位女士的疼痛依然在持续不见缓和,脉搏较细弱, 乘务员许薇双膝跪在狭小的座椅中间,一边用手按摩病痛旅客的后背,舒缓她的疼痛,一边握着旅客冰凉的手,不停地安抚着她。

为了使她安心,缓解苦痛的折磨, 许薇保持这样的安抚姿势持续了近三十分钟……呢喃之间,这位女士用细弱的声音对她说了声: 谢谢!

平安抵达

13日凌晨00:55,飞机平安顺利地抵达沈阳机场。 乘务员郭揽月把病痛旅客从客舱最后一排背出客舱,坐在过道两边的旅客帮忙关闭行李架,及时让出了过道。

随后,在机场急救人员和地服人员的帮助下,他将病痛旅客小心翼翼地安放到担架上。待一切都交接至其他部门,郭揽月额头已是满头大汗!

最后,机组成员目送着急救车驶去的方向,默默祈祷着她能快点好起来……

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编辑/小文

图文综合自珠海传媒集团、南航珠海微信公众号

文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/dHJiXnMBiuFnsJQVRo50.html