为进一步树立公安交警良好执法形象,构建和谐警民关系,府谷公安交警城区中队结合正在开展的纪律作风专项整顿活动,针对民警执法过程中的一些不足和潜在问题,认真总结,深挖矛盾,找准症结,积极采取有效措施,规范民警执勤执法行为。
执法形象必须佳。府谷公安交警城区中队要求全体民警严格遵守《交通警察道路执勤执法工作规范》等各项规定,在执勤执法时做到着装整洁,举止文明。在执法过程中,使用规范执法用语和执法手势,纠违必须先敬礼,陈述违法事实清楚,讲明违法危害程度,让当事人心服口服。实施人性化执法,做到以教育为主,处罚为辅,文明纠违,并将交通安全教育贯穿于执勤执法全过程,着力提高交通参与者的守法意识。
执法时间必须准。中队要求民警克服各种困难,根据不同路段的特点,规定勤务时间,杜绝迟岗、漏岗、脱岗现象,出现重大事件,严格按照紧急处置预案的要求无条件地在第一时间赶到指定地点集结。民警要认真履行职责,有效作为,确保工作时量和执法效率不“缩水”,使辖区内的道路交通安全、有序、畅通。
执法力度必须大。中队根据重点时段和重点路段的特点,科学调整勤务模式,强化交通安全宣传、交通秩序管控、安全隐患整治等工作,要求民警必须做到“三结合”,即教育与处罚相结合,执勤纠违与巡逻管控相结合,专项整治与日常治理相结合,严厉打击各类交通违法行为。
服务热情必须高。中队要求全体民警牢固树立“立警为公,执法为民”理念,对广大人民群众热情服务。值班领导严格推行首问责任制,办事程序、法律依据、处罚尺度、投诉电话等实现透明化,日常业务工作做到群众随到随办,限时办结,为群众提供方便服务,杜绝“冷、硬、横、推”等问题,努力构建和谐警民关系。(韩秦烨)