国庆长假近在眼前
相信大家
已经按捺不住自己激动的心情啦!
繁忙的工作暂告一段落
终于可以拿起行李开始一场说走就走的旅行
在快乐出游的同时
文旅君提示大家将出行安全牢记心头
一、谨防资质陷阱,虚假宣传
出行前务必做好功课,选择旅游服务口碑好的正规旅行社,请准确辨别、了解旅行社的资质,主动核实了解对方是否依法办理工商登记,是否取得旅游主管部门核准的旅行社经营许可证,在与旅行社签订旅游合同时,应慎重条款约定。对于小区内、网络上、马路边收到的所谓“旅游广告”要提高警惕,以免上当受骗。通过网络预订报名时,要查看网站和组织者资质,不能一味追求低价,注意保留网页、邮件等相关凭证,避免跌入无资质经营和“零负团费”陷阱。(附:漳州市旅行社查询网址http://wlj.zhangzhou.gov.cn/cms/html/zzslyfzwyh/2018-05-23/816770151.html)
二、个人安全记心头
国庆出行,安全记心头。自由行、自驾游等游客要及时关注目的地气象、海洋等有关部门的官方渠道,了解天气变化,做好行程安排。
1.要根据自身身体健康状况、水性,选择适合自己的旅游项目,不要冒险挑战超过自身承受能力的高危险项目,避免在不安全海域、水域游泳,尽量结伴活动并配带救生设备;
2.未成年的游客一定要在监护人的监护下参加游览项目,在海边观景的游客要特别注意风浪袭击;
3.切勿参加危险系数大或违法违规的活动项目;
4.游客购买的旅游线路产品中一般包含了旅行社责任保险,为获得更为全面的保障,建议游客与旅行社签约后,向保险公司购买相关的旅游者个人出行意外保险。旅游期间如发生意外,应及时向保险公司报案,需要就医的应妥善保存医院出具的诊断证明书及有关单据,以便获取赔付。
三、理性消费不盲从
请理性消费,不要冲动购物,选择正规商店或管理比较规范的市场购买,不要盲目听信商家的推荐,不跟风,不贪小便宜。购买商品时一定要三思而后行,看清商品的价格、质量、产地,并索要发票等购物凭据,谨防上当受骗,以备留存作为维护自身合法权益的证据。
四、文明旅游做表率
出游时,请增强文明出游意识,遵守法律、恪守公德、讲究礼仪,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明旅游行为规范,从小声说话、垃圾随手带走、不在公共场所吸烟等小事做起,做文明旅游的实践者、示范者。
五、合理维权勿过度
请坚持理性诉求,依法合理维权,市民和游客在旅游途中若发生纠纷应当保持冷静,及时拨打当地旅游投诉电话进行咨询或投诉。如遇到不可抗力或意外事件而使行程受到影响,游客应积极与组团社沟通,相互理解,切忌采取现场闹事,脱团滞留、拒绝登机等过激行为,此类行为不仅可能使自身损失进一步扩大,更可能会影响其他旅客的合法权益。
国庆期间,游客若遇有旅游服务质量问题,可及时拨打以下旅游咨询投诉电话:
漳州各县(市、区)旅游咨询投诉电话
漳州市旅游咨询投诉电话:
12301、12315
芗城区旅游咨询投诉电话:
0596-2031208;
龙文区旅游咨询投诉电话:
0596-2128806;
龙海市旅游咨询投诉电话:
0596-6522612;
漳浦县旅游咨询投诉电话:
0596-3112519;
云霄县旅游咨询投诉电话:
0596-8513718;
东山县旅游咨询投诉电话:
0596-5885006;
诏安县旅游咨询投诉电话:
0596-3320355;
平和县旅游咨询投诉电话:
0596-5232522;
长泰县旅游咨询投诉电话:
0596-8336519;
华安县旅游咨询投诉电话:
0596-7368566;
南靖县旅游咨询投诉电话:
0596-7834990。
常山开发区旅游咨询投诉电话:
0596-8626239漳州开发区旅游咨询投诉电话:
0596-6888519
台商投资区旅游咨询投诉电话:
0596-6777303
文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/dDMWmW0BMH2_cNUg5GWI.html