昨晚（14日），中国传媒大学梆子井学生公寓旁的菜鸟驿站发生火情。今天（11月15日）上午，中国传媒大学官方微博就该事做出回应。通报原文如下：
11月14日22时许，中国传媒大学梆子井学生公寓附近的菜鸟驿站发生火情，消防人员迅速赶到现场，22时24分明火扑灭，未对学生正常学习生活造成影响。
未取快递被烧毁谁来赔付
北京交通广播记者了解到，菜鸟方面已经协调快递公司和站点做好损毁包裹的统计和赔付工作，包裹赔付方面，快递公司和站点联合赔，菜鸟兜底。
按照通行网购货品的赔付流程，货物到达站点后，有两部分不同的快件：一部分是中转货物，这部分货物尚未来得及签收和系统点击送达；另一部分货物是显示直接派送到站点，也就是系统自动签收的。
这两种货物将可能会面临不同的赔付程序。也就是说，尚未签收的，可以点击意外赔付的程序；已经显示到达的，可能还要等待进一步的定损定责。
定损定责包括哪些方面
记者了解到，按照消防部门定损的火查流程案例，相关区域还要确定火源。例如，有的火源可能是电动车起火、外拉电线起火、货车起火、操作不当起火、站点设备起火等等，不同起火责任方的判定不同，最后可能启动的所受具体保险和理赔程序也不同。
内容来源：北京交通广播记者朱艳婷、@中国传媒大学
编辑：北城
值班主编：车水
监制：赵鹏
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