运营服务期这个阶段最主要的内容为日常综合管理服务的稳定与提高，其中包括：
物业管理的复杂性、系统性、专业性的特点决定了管理的难度。为此，良好的内外部环境对提高物业管理水平就显得尤为重要。
下面列举了部分运营期物业管理工作中的重点内容：
设备设施管理
客户服务管理
面对物业，物业运营服务应做到以下几点：
面对租户，物业运营服务应做到：
物业创收渠道
停车库、仓库租赁、中介收入、有偿服务、垃圾收集及其他无形收入等不仅是创收的主要渠道，同时也是体系项目运营水平的重要细节。
最后需要指出的是，物业管理运营中服务的对象不仅有租户和顾客，还有资本者、政府部门、行业主管、媒体以及供应商，客户的满意度是日常综合管理服务的根本。
文章来源：商业地产云智库
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