小步在家早教成立于2017年，是北京小步大成科技有限公司的品牌。小步在家早教首创互联网在家早教解决方案，专注于为0-6岁孩子家长提供系统科学的、非碎片化的线上家庭早教课程和服务，为家庭早期教育提供全方位一站式解决方案。
大多机构用财务审批、合作公司审批、领导审批、排队、工作人员离职等各种理由搪塞家长。甚至有些机构在和家长都签好了协议之后仍然未在约定时间内给家长退费，遇到这种情况怎么办。 家长交纳的不菲学费，在未顺利通过考试的情况下却无反还还，相对来说是对家长的又一次伤害，做诚实守信之人，诚信是我们安身立命之本。
北京小步大成科技有限公司（小步在家早教）欺骗消费者相关问题： 2021年7月购买课程。正式上课后发现课程选不如宣传得好，孩子也不怎么感兴趣，坚持了半年后也没有改善，11月前后选择退款。后续再未接受过课程服务，当时客服很爽快，说30-45个工作日后退还，结果却迟迟没有收到款项。找客服，说要再等半年，结果时间到了没有音讯，再问，居然说要到2023年3月，完全没有诚信，欺诈消费者补充： 1. 教学方式：小步在家早教app网课 2.公司注册名称：北京小步大成科技有限公司（小步在家早教） 3.公司注册地址：北京市朝阳区名族园路1号2号楼2层214
现在教育行业被国家整改，双减政策的到来，又因疫情导致行业持续低迷，现在相关部门就根据行业乱象做出责令整改，关于退费难等问题做出了处理。
今年9月份终于迎来好消息，课观教育称将采用第三方机构退还学员费用，舆论的影响力还是蛮大的，这也算是小步在家早教的一个完美结局吧！